Понятие субординации на работе, ее разновидности и регламентация

Частые ошибки

Вышестоящий руководитель отдает распоряжение сотруднику в обход непосредственного начальника. Это может привести к снижению его авторитета, работники перестанут воспринимать руководителя подразделения в качестве шефа. Такая ошибка нарушает управляемость системы. Не стоит директору брать на себя дополнительные обязанности по руководству персоналом.
Контролирует выполнение заданий не руководитель, а другой человек. Со временем «контролирующее звено» может заняться самоуправством и требовать выполнения задач по своему усмотрению. Чтобы не возникло недоразумений, следует сразу определить полномочия сотрудника, контролирующего процесс.
Наказание рабочих в обход непосредственного начальства. Во-первых, директор может не владеть ситуацией. Во-вторых, такое поведение подрывает значимость младшего руководителя.
Для решения одной задачи назначаются два человека. Это тормозит рабочий процесс, поскольку каждый из исполнителей будет надеяться, что работу выполнит другой.
Обращение к вышестоящему руководству в обход непосредственного начальника. Если возникает проблема, о ней должен быть уведомлен в первую очередь руководитель подразделения.
Отсутствие приоритета при постановке задач. Исполнитель должен понимать, какая работа должна быть сделана безотлагательно, а какую следует выполнить в ближайшие несколько дней.
Критика начальника за его спиной. Среди членов коллектива наверняка найдется тот, кто доложит о нелицеприятных высказываниях в его адрес. Особенно рискует работник, обвиняя начальника в некомпетентности во время публичного конфликта. Руководитель может не простить подрыва своего авторитета.
Критика личностных, а не служебных качеств сотрудника. Отрицательная оценка труда, высказанная грубым тоном, всегда производит неизгладимое впечатление на работника

Здесь важно дать ему понять, что критика основывается на стремлении улучшить деятельность организации, а не на желании унизить или показать свою власть.
Отсутствие этики делового общения. Нередко в маленьких структурах принято обращаться друг к другу на «ты», что стирает грани между звеньями коллектива

Младший по должности перестает воспринимать старшего в качестве руководителя и может не выполнить его указания.

Деловое общение руководителей

Отношения в сфере деловых отношений могут строится горизонтально, то есть между двумя начальниками. Несоблюдение субординации в таком случае также может приводить к ряду негативных последствий. Чтобы избежать их, следует помнить о следующих правилах:

С партнером следует говорить четко и по делу, не тратя времени на проявление интереса

Многих деловых людей раздражают пустые диалоги, потому что они ценят свое время.
Для того чтобы привлечь внимание коллеги предложите ему факты и цифры.
Если ваш собеседник проявляет агрессию, демонстрируйте спокойствие, чтобы утихомирить его. Ни в коем случае не реагируйте гневно.
Предлагайте заранее продуманные решения, чтобы показать свою инициативность и компетентность в делах.

Частые ошибки

Зачастую многие допускают ошибки в вертикально-горизонтальной субординации деловых отношений. К примеру, директор не должен без ведома начальника отдела раздавать свои распоряжения. Таким образом, он подрывает авторитет младшего руководства, и его подчиненные просто перестанут его уважать, и как следствие, прислушиваться.

Еще одной ошибкой является то, что порою случайно выбранный человек из коллектива контролирует работу другого человека или всего отдела, не являясь непосредственным начальством. Помните, что для проверки и оценки того или иного рабочего процесса всегда должен быть специально уполномоченный человек.

Правила общения

Наказывать того или иного сотрудника должен человек, стоящий непосредственно на одну карьерную ступень выше от него, т.е. его младший начальник. Естественно, другое руководство тоже имеет право это совершать, но исключительно в присутствии и при согласии непосредственного руководства. Часто в различных компаниях это правило забывается.

К сожалению, часто еще происходит такое, что начальство не дает четких распоряжений подчиненным, из-за чего у тех складывается впечатление, что директор сам не знает, чего хочет. Помните, что хороший начальник всегда точно дает понять, какие именно задачи нужно выполнить, а также ясно назначает сроки для их выполнения.

И, конечно же, самая главная ошибка заключается в том, что иногда начальство выходит за рамки деловой субординации, и осуждает не качество той или иной работы, а характер или даже внешность подчиненного. Такое поведение недопустимо, оно совершенно убивает рабочую атмосферу в коллективе и унижает личное достоинство подчиненных. Руководство ни в коем случае не должно вмешиваться в личную жизнь подчиненного, давать сотруднику советы, которые никак не касаются работы, и оценивать то, что никак не касается трудового процесса.

Типичные ситуации взаимодействия начальника и сотрудника

Ниже, мы приведем некоторые ситуации, которые могут возникнуть при налаживании личных взаимоотношений. Пожалуй, большинство руководителей в силах адекватно оценивать свое поведение и недостатки характера. Поэтому, если чрезмерно вспыльчивый характер сказывается на взаимоотношениях с людьми, попробуйте избавиться от них, или следовать следующим правилам:

      • Понаблюдайте приобщении с кем и в каких ситуациях негативные черты характера проявляются;
      • Избегайте таких ситуаций и минимизируйте время общения с такими людьми;
      • Заранее предупреждайте людей об имеющихся недостатках;
      • Сразу извиняйтесь, если пришлось вспылить или оскорбить человека.

Бывает так, что среди подчиненных встречаются люди со сложным характером или отрицательным поведением. С ними сложно общаться и практически невозможно найти общий язык. В таких случаях, эффективный и грамотный руководитель может:

      • Вызвать подчиненного на разговор и выяснить причины его поведения. Этого может быть достаточно, чтобы человек пересмотрел свои действия;
      • Если характер работника сказывается на выполнении служебных обязанностей существенным образом, стоит предупредить его о санкциях за плохие результаты;
      • Для рассмотрения ситуации в целом, нужно решать вопрос не в одиночку, а с привлечением опытных сотрудников и авторитетных коллег для влияния на «проблемного» работника.

Руководитель столкнулся с тем, что с каким-либо сотрудником у него установились личные дружественные отношения. В этом случае есть плюсы и минусы тесного общения:

      • Положительная сторона образована тем, что появляется доверие между подчиненным и начальником, прозрачность с обеих сторон и открытый диалог;
      • К негативным факторам можно причислить невозможность руководителем объективно оценивать работника, его зависимость от подчиненных, умаление уважения начальника.

Этикет руководителя и подчиненного сегодня играет большую роль. В основе хороших манер лежит принцип золотого правила нравственности «Относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе». Отношения между коллегами должны базироваться на взаимном уважении, субординации и ответственном отношении к общему делу.

Вертикальная субординация

При должном исполнении поручения, работника нужно похвалить. И это сделать можно уже при всем коллективе. Руководитель всегда должен выглядеть уверенным, отдавать поручения четка и не показывать состояние паники или растерянности.

К недостаткам данной системы отношений можно отнести тоталитарное управление со стороны начальника. Руководители отдают поручения, а инициатива работников подавляется. Это может привести к тому, что в отсутствии руководителя в нестандартных ситуациях, работники не примут верного решения и не раскроют свой потенциал. Задачей руководителя является стимулирование работников на достижение высоких результатов, Поэтому от указанных правил иногда можно отступать, для того, чтобы дать возможность работникам высказать свое мнение. Кроме того, к решению важных вопросов работника даже можно привлекать и выявлять таким образом наиболее инициативных и способных сотрудников.

О субординации в психологии

Вы знали, что регулярно нарушают иерархию люди, которые не уверены в себе и в своем социальном статусе? Благодаря панибратскому отношению с теми, кто находится выше как в социальном смысле, так и на карьерной лестнице, они чувствуют себя наравне с ними.

К примеру, женщина средних лет работает у своего родственника. Тот занимает высокую должность, она находится гораздо ниже. Дама взяла себе за правило: когда в кабинете родственника находятся его подчиненные, она обязательно заглянет на огонек и вставит собственную реплику. Делается это в панибратской форме, родственник зовется по имени, на ты.

Для чего это нужно? Психологи объясняют так. Все просто, женщина незамужняя, находится в таком возрасте, когда о браке думать немного поздно. Взрослый сын живет отдельно с семьей, дама работает, но карьерного роста не достигла. Получает небольшую заработную плату, хотя на эти деньги обеспечивает себя, покупая разнообразные вещи, включая мебель. Даме не хватает самореализации, направить энергию на внуков — это скучно, по ее мнению. Вот и держит себя королевой по отношению к родственнику, реализовываясь таким способом.

Особенности служебных взаимоотношений

Не существует четкое перечня отличительных черт рабочих отношений, но некоторые мы попытаемся выделить:

Регламентирование служебного этикета

Если руководство компании пренебрегает разработкой правил, это чревато хаосом и сумятицей рабочего процесса. Каждый сотрудник должен знать, кто ему поможет, чьи требования он обязан выполнить, какой объем работы готов обработать его подчиненный.

Крупные организационные структуры выстраивают структурные схемы, где четки видна иерархия между подразделениями, отделами.

Как говорилось выше, правила и нормы поведения определяются: приказами, уставом предприятия, трудовым и коллективным договором, должностной инструкцией. Правила составления и оформления должностной инструкции главного бухгалтера рассмотрены здесь.

Законодательное регулирование взаимоотношений отсутствует, но в статье 192 ТК РФ перечислены основные виды дисциплинарных взысканий.

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: 1) замечание; 2) выговор; 3) увольнение по соответствующим основаниям. Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине (часть пятая статьи 189 настоящего Кодекса) для отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие дисциплинарные взыскания. К дисциплинарным взысканиям, в частности, относится увольнение работника по основаниям, предусмотренным пунктами 5, 6, 9 или 10 части первой статьи 81, пунктом 1 статьи 336 или статьей 348.11 настоящего Кодекса, а также пунктом 7, 7.1 или 8 части первой статьи 81 настоящего Кодекса в случаях, когда виновные действия, дающие основания для утраты доверия, либо соответственно аморальный проступок совершены работником по месту работы и в связи с исполнением им трудовых обязанностей. Не допускается применение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине. При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен.

Правила внутреннего распорядка

Рекомендации, которые помогут сохранить работу:

Не допускайте язвительных и грубых замечаний, направленных в сторону вышестоящего. Если у вас есть конструктивное предложение, выскажите его в вежливой форме.
Замкнутость и немногословность – главные пороки при общении с начальством

Старайтесь проявлять больший интерес к разговору, не отвечайте односложно.
Обращайтесь к вышестоящим осторожно, так как непосредственный руководитель воспримет это как признак неуважения с вашей стороны.
Если перед коллективом поставлена задача, но не распределены обязанности, сделайте это самостоятельно. Такое решение повысит эффективность, избавит от дискриминации трудовой деятельности.
Не давайте пустых обещаний, выполнение которых вам не под силу

Трезво оценивайте свои шансы на успех.
Не используйте коллег как инструмент для самореализации.
Старайтесь проявить инициативу при решении нестандартных задач, не стесняйтесь высказывать свое мнение. Будьте опорой для начальства и прочих сотрудников фирмы.

Читать дальше: Временная регистрация в москве для граждан молдовы Ключевые принципы субординации.

Последствия несоблюдения и нарушения трудовой дисциплины

Единичные случаи нарушения субординации приводят к устному замечанию со стороны вышестоящего руководства. После «разбора полетов» начальник пристально наблюдает за провинившимся.

Крайняя мера наказания – увольнение. Руководство идет навстречу провинившемуся и предлагает написать заявление об увольнении по собственному желанию. Однако крайняя неудовлетворенность приводит к расторжению трудового договора в одностороннем порядке. Пометка заноситься в трудовую книгу.

https://www.youtube.com/watch?v=Ar4XShIU6HM

Субординация — это …

Объясню, что такое субординация простыми словами: представим, что вы учитесь в ВУЗе (высшем учебном заведении). Кроме студентов, в учебном заведении есть преподаватели, есть деканы, есть ректор.

И взаимоотношения (служебные и деловые) между этим лицами складываются в зависимости от их функций в образовательном процессе и напрямую зависят от иерархии (это как?) структуры ВУЗа.

На схеме это выглядит примерно так:

Все члены одной ступени иерархии равноправны между собой, но находятся в некоторой служебной зависимости от вышестоящей.

Образуется цепочка:

У каждого из звеньев цепи есть определенное место в иерархии, а потому каждое из них должно подчиняться правилам, установленным для взаимоотношений в конкретной структуре.

Так, например, преподаватель вправе читать нотации студенту за плохо подготовленное задание, а студент не может делать замечания о плохой подготовке лекции. Аналогичная ситуация складывается и между членами других уровней конкретной иерархической структуры.

Приведу еще одно, примитивно-грубовато-юмористичное толкование понятия «субординация»:

Вот так, в зависимости от положения в иерархии, меняется вектор субординации.

В переводе с латинского (Subordinatio) субординация – это «подчинение, приведение в порядок». В этом главная суть понятия.

Субординация, как основа служебных отношений, присутствует во всех отраслях. Именно субординация составляет фундамент трудовой и армейской дисциплины.

Но существует еще и субординация межличностных отношений: уважение по отношению к старшим по возрасту, корректность в общении мужчины с женщиной, почтительность к человеку, имеющему какие-либо заслуги перед обществом.

Ответственность за несоблюдение правил субординации

Ответственность за несоблюдение правил оговорена статьей 192 ТК РФ. В частности, это следующие меры:

  • Замечание. Представляет устное указание на ошибку сотрудника. Нужно для предупреждения неверных действий в дальнейшем.
  • Выговор. Представляет собой письменное выражение своего замечания. Проставляется соответствующая отметка в личной карточке работника. Выговор – мера, которая используется после вынесения замечания. Если сотрудник не понял устного замечания, оно же выражается в письменной форме.
  • Увольнение. Это самая строгая мера дисциплинарного воздействия. Может быть использована только в том случае, если сотруднику выносилось несколько выговоров. Все они должны быть правильно оформлены. За само нарушение субординации уволить нельзя. Однако можно расторгнуть трудовое соглашение при наличии неоднократных выговоров. В этом случае увольнение выполняется на основании того, что сотрудник неоднократно нарушал свои должностные обязанности.

ВАЖНО! Уволить сотрудника можно только при неоднократных грубых нарушениях субординации. К примеру, работник распускает сплетки, порочащие деловую репутацию руководителя, оскорбляет, применяет физическое насилие

К СВЕДЕНИЮ! Нарушение субординации предполагает негативные последствия. В частности, нарушается работа компании.

>Нарушение субординации трудовой кодекс

Правила субординации устанавливаются внутренними бумагами компании, такими как:

Каждая компания имеет право самостоятельно разрабатывать правила субординации, которые актуальны для конкретного пространства. Однако все они основываются на базовых нормах этики.

К СВЕДЕНИЮ! В рамках закона правила субординации регулируются статьей 192 ТК РФ. Здесь приведена ответственность за неисполнение установленных норм.

Нормы субординации зависят от типа иерархии:

  • Вертикальная. Предполагает, что высшее звено дает указания нижнему. К примеру, руководитель дает задания своему подчиненному. Последний обязан их выполнять.
  • Горизонтальная. Предполагает взаимодействие между равными по статусу сотрудниками.

В рамках вертикальной иерархии главная роль принадлежит руководителю. На нем лежит большая ответственность за здоровое общение. Рассмотрим основные правила в рамках таких отношений:

Руководителю нужно помнить, что основной тон в отношениях задает именно он.

Уважительное отношение руководителей друг к другу позволяет создать благоприятный климат в компании. Нужно помнить, что рыба гниет с головы. Если у начальства есть конфликты, то и у рядовых сотрудников они неизбежно будут.

К подчиненными предъявляются менее жесткие требования. Рассмотрим основные правила:

Субординация между подчиненными определяется сугубо спецификой компании. К примеру, в молодых креативных компаниях принята дружеская среда.

Ответственность за несоблюдение правил оговорена статьей 192 ТК РФ. В частности, это следующие меры:

ВАЖНО! Уволить сотрудника можно только при неоднократных грубых нарушениях субординации. К примеру, работник распускает сплетки, порочащие деловую репутацию руководителя, оскорбляет, применяет физическое насилие

К СВЕДЕНИЮ! Нарушение субординации предполагает негативные последствия. В частности, нарушается работа компании.

Разновидности субординации

Вертикальные служебные взаимоотношения

Это деловые отношения сверху вниз (между начальником и подчиненным) и снизу вверх (сотрудник низшего звена и руководство). Когда говорят о вертикальных взаимоотношениях, предполагают подчинение приказам руководителя структурного подразделения или организации.

Хороший начальник не допустит панибратских отношений с младшими по должности. Чтобы избежать рабочих неурядиц, следует держать дистанцию, причем с обеих сторон. Порой сотрудники ведут себя некорректно по отношению к начальству, подшучивают над ним, говорят категоричным тоном. Фамильярные работники, забывающие о правилах субординации, первыми попадают под сокращение.

Руководству также не стоит вникать в личные проблемы сотрудников, делиться с ними переживаниями, прощать неисполнительность и нарушения рабочей дисциплины.

С другой стороны, высокомерие или презрительное обращение с подчиненными создает нездоровую рабочую обстановку. Авторитарный стиль руководства приводит к подавлению инициативы персонала. Когда начальник отдает только приказы и распоряжения, работники перестают вникать в суть происходящего процесса и слепо выполняют инструкции. Если возникнет внештатная ситуация, подчиненные не возьмут на себя ответственность и не смогут принять правильное решение без соответствующего приказа.

В некоторых случаях руководитель может отступить от правил, если ему необходимо выслушать независимую точку зрения на проблему. Для этого существуют производственные совещания, на которых совместными усилиями принимается решение, намечается план дальнейших действий. Временное отступление от правил также приемлемо для выявления и продвижения наиболее инициативных и креативных сотрудников.

Горизонтальные взаимоотношения

Это общение между собой сослуживцев, работающих в одной нише. Сюда можно отнести взаимоотношения руководителей равного уровня. В горизонтальных отношениях приемлемо равноправие и партнерство.

Корпоративная этика подразумевает доброжелательность между коллегами, распределение работы поровну. Не нужно принижать и бесконечно критиковать своих сослуживцев и самореализовываться за их счет. Такое поведение испортит отношения с коллективом, кроме того, не каждый руководитель поддерживает нечестную игру.

Другой вариант – стремление переложить свои обязанности на плечи соратника, например, пользуясь дружескими отношениями. Бездельничество на работе рано или поздно будет замечено, а получение премии станет под угрозой.

Если вас интересует, как получить справку об отсутствии судимости, прочтите этот материал.

О том, как заполнять личный листок по учету кадров, смотрите здесь.

Основные правила взаимодействия между представителями компании

Нормы субординации зависят от типа иерархии:

  • Вертикальная. Предполагает, что высшее звено дает указания нижнему. К примеру, руководитель дает задания своему подчиненному. Последний обязан их выполнять.
  • Горизонтальная. Предполагает взаимодействие между равными по статусу сотрудниками.

Отношения, предполагающие подчинение, считаются традиционно сложными. Между руководителем и подчиненными часто возникают скрытые конфликты, которые усложняют работу. Субординация позволяет предупредить проблемы. Ее особенности зависят от того, какие именно отношения регулируются.

Важность и необходимость

Субординация предусматривает позицию нейтралитета в проявлении эмоций по отношению к сотрудникам. Сдержанность и ровное общение ко всем подчиненным — главная задача для хорошего управленца.

Существует порядок и регламент посещения подчиненными своего руководителя. Есть ряд сотрудников, у которых есть право обращаться к начальнику без предварительного информирования благодаря особенным должностным обязанностям.

У других подчиненных визит строго определен по времени. Это позволяет каждому работнику быть уверенным, что у него будет возможность встретиться на приеме с руководителем.

Принципы субординации выступают основой этикета корпоративных отношений, позволяя определить четкую границу взаимодействия. У каждой компании существует свой критерий ответственности за несоблюдение субординации.

Основы иерархии и подчинения определяют корпоративными положениями предприятия:

  • трудовой договор (соглашение) определяет порядок поведения для каждого сотрудника и его служебные обязанности;
  • коллективный договор устанавливает ключевые основы взаимодействия в коллективе;
  • должностная инструкция четко определяет положение в иерархии предприятия, обязанности сотрудника относительно занимаемой должности;
  • правила внутреннего распорядка расписывают рабочий график, помогая работнику правильно распределить время труда и отдыха.

Каждая фирма (предприятие) может единолично установить должностную иерархию и определить степень ответственности за невыполнение субординации. В уставе учитывают актуальность и специфику рабочих условий, основа остается неизменной. Все это помогает выстроить дальнейшую тактику.

Законы о субординации

В каждой организации система взаимоотношений между сотрудниками регулируется внутренним распорядком. Единый закон о субординации отсутствует. При разработке собственного порядка руководители предприятия в первую очередь опираются на Трудовой Кодекс: нельзя допустить нарушения прав кого-либо из сотрудников. Другими источниками информации о правилах субординации могут стать справочные пособия для руководителей и работников отделов кадров.

Возможно, государственный закон о субординации решил бы проблемы некоторых работодателей с организацией взаимоотношений между сотрудниками

Но на практике у каждой организации есть своя специфика, которую очень важно учесть при субординации, но невозможно вписать в общий законодательный акт

От субординации зависит атмосфера в трудовом коллективе

Субординация в коллективе и между начальником и подчиненным

В деловой среде очень важна коммуникация, так как от ее качества зависит результативность и эффективность всех звеньев. Правила взаимодействия между начальством и подчиненными, а также внутри коллектива, называют субординацией. Она основывается на уважении к руководству, соблюдении делового этикета и выполнении своих трудовых задач без конфликтов.

Что такое субординация

Под субординацией понимается беспрекословное уважение авторитета руководителя, невмешательство в дела коллег. Зачастую также речь идет о появлении инициативы в общественных задачах и полном выполнении своих обязанностей.

Служебная субординация должна проявляться и в действиях начальства. Она выражается в соблюдении норм деловой этики, точном и понятном формулировании указаний и задач. В рамках данного понятия недопустима публичная критика подчиненных, унижение граждан, находящихся на более низких ступенях по карьерной лестнице.

Определение

Рассмотрим несколько определений, что такое субординация на работе, представленных в словарях:

  1. Система строгого подчинения нижестоящих сотрудников вышестоящим, основанная на дисциплине.
  2. Следование правилам взаимоотношений в иерархической структуре.
  3. Отношения между единицами в служебной среде, где подразумевается подчинение одних другим.

Внимание! На основании вышеизложенных определений можно сделать вывод, что субординация это не только отношения между начальником и подчиненным, но и обширное понятие, включающее в себя разнообразные правила взаимодействия граждан в деловой среде

Виды

Понятие принято подразделять на два вида: горизонтальную и вертикальную. Во втором случае речь идет об отношениях между начальством и сотрудниками. Предполагается взаимное уважение сторон и подчинение нижестоящих служащих тем, кто находится на более высокой должности и является непосредственным руководителем.

Недопустимо панибратство, притом, это распространяется не только на время в рамках рабочего процесса, но и на жизнь вне службы. Что касается горизонтальной субординации в коллективе, то это отношения между коллегами, находящимися на равных служебных положениях.

Их взаимодействия должны строиться на уважении и партнерстве. При справедливом распределении нагрузки в коллективе создается доброжелательная атмосфера, способствующая повышению эффективности и производительности.

Регламентирующие документы

Принципы и правила субординации в конкретном коллективе фиксируются документально. Основные положения представлены в следующих материалах:

  • должностные инструкции;
  • двусторонние трудовые договора;
  • коллективные соглашения;
  • правила внутреннего распорядка.

По закону, до подписания договора о приеме на работу, будущего служащего должны ознакомить со всеми правилами. Свое согласие с ними он подтверждает подписью.

Важно знать! В ряде структур (преимущественно государственных) также внедряются особые знаки отличия, подчеркивающие положение гражданина в рамках иерархической лестницы, например, форма

Основные правила субординации

Для определения того, какие принципы являются базовыми при формировании корпоративной культуры, рассмотрим основные правила субординации:

  1. Все задачи назначаются в рамках прямого подчинения.
  2. Контроль над выполнением осуществляет руководитель. Если есть контролер, то он только собирает информацию.
  3. Наказание сотрудника распространяет и на его непосредственного начальника, поставившего задачу. В ряде случаев санкция накладывается только на шефа.
  4. Ответственность за каждое дело должна лежать на одном конкретном человеке.
  5. При обращении к вышестоящему начальству надо заранее согласовать тему с непосредственным руководителем.
  6. При коллективе обсуждаются результаты работы команды, но не отдельных людей. Допустимо публичное поощрение, но не порицание сотрудников.
  7. Рассматривать стоит ошибку, а не человека, ее сделавшую. Если есть возможность скрыть виновника – целесообразно оставить его инкогнито.
  8. Система обращения должна быть унифицирована на всех уровнях: на «ты» или «вы», просто имя или имя-отчество и так далее.

Вышеуказанные правила необходимо адаптировать под конкретную среду. Несмотря на то, что они носят универсальный характер, особенности бизнеса могут потребовать некоторых корректировок. Поэтому однозначно сказать, что это значит субординация нельзя, так как все зависит от условий применения принципов. Понятие носит субъективный характер.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Профит в отношениях
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: