Качества работника: деловые, личные

Препятствия к общению

Наверное большинство из нас хотят, чтобы о нём говорили «коммуникабельный» — это значительно упрощает жизнь и взаимодействие с социумом (это что?) даже в нашу эру социальных сетей.

Но преградой могут стать:

Неуверенность в себе. Когда трудно произнести слово, поскольку думаешь, что не справишься, не хватит тем для разговора.
Ограниченный кругозор. Когда действительно не знаешь, о чём беседовать, поскольку круг личных интересов сужен к 1-2 сферам.
Излишняя эмоциональность. Не позволяет сосредоточиться на состоянии оппонента, соответственно, и ловко вести разговор в нужном русле.
Нарушение концентрации внимания. Также как и переизбыток эмоций, через собственные мысли «в облаках» не можешь с интересом смотреть на собеседника и впитывать все его слова.
Негативный язык жестов. Человек подсознательно считывает мимику и движения другого. Поэтому если будут иметь место «закрытые позы», то вряд ли поверят в вашу искренность и доброжелательность разговора.

Типы коммуникабельности

Психологи делят людей на экстравертов и интровертов. Первым легче стать коммуникабельными, поскольку уверенность в себе, жажда общения и харизма заложены в них природой.

Остальные навыки при умелом подходе можно развить. Интровертам же приходится сложнее – им намного интереснее наедине с собой, чем в шумной компании.

Тем не менее, человек – существо социальное, вынужденное контактировать с другими. И оттого, как мы это делаем, выделяют 4 типа коммуникации:

Интровертивную;
Ригидную;
Доминантную;
Мобильную.

Коммуникабельные люди относятся к 4-ому типу и обязаны уметь подстроиться под три предыдущих.

Интровертный тип

«Обращенные в себя» люди часто застенчивы, мнительны и первыми идут на контакт только в случае острой необходимости. В общении с интровертами категорически нельзя:

Употреблять грубые выражения;
Допускать оскорбительные высказывания;
Говорить на интимные темы;
Громогласно хвалить и делать неискренние комплименты;
Перебивать и критиковать.

Инициативу же в общении придется брать в свои руки – они с легкостью ее вам уступят. Приятным собеседником интроверты сочтут того, кто выражает к ним искренний интерес, подкрепляет его невербальными жестами – взглядом в глаза, киванием, открытой позицией.

Ригидный

Люди этого типа в общении также отдают инициативу в чужие руки. Более того, они настороженно относятся к новому собеседнику. Поэтому с ними нельзя:

«Бросаться с места в карьер»

Если вы сразу приступите к обсуждению важного для вас вопроса, то он будет старательно уходить от ответа: «Я подумаю», «Возможно», «Мне надо посоветоваться» – больше вы ничего не добьетесь;
Начинать издалека. В этом случае можно и вовсе не добраться до сути.

Ригидного собеседника стоит слегка «разогреть» – начать с вступления, намеков, а затем перейти к обсуждению дела.

Доминантный

Эта манера общения свойственна руководителям и скандалистом. Говорят они громко, напористо, не обращая внимания на попытки других вставить слово. Инициатива всегда находится в их руках. Единственный способ выстроить с ними эффективную коммуникацию – дать выговориться, сделать паузу и после этого быстро, четко и внятно изложить свои мысли. В этом случае доминантному оратору придется вас выслушать.

Мобильный

Этот тип общения свойственен коммуникабельным людям. Они легко берут инициативу на себя, дают высказаться другим и подстраиваются под собеседника.

Зачем развивать способность общаться

Без умения общаться невозможно налаживать социальные связи. Каким образом строить карьеру, если человеку сложно попросить об услуге, настоять на своём, продвинуть свой проект или высказать своё мнение перед многими людьми? Конечно, можно подобрать сферу деятельности, где социальные контакты сведены к минимуму, но это в итоге приводит к одиночеству, отсутствию полезных связей и друзей.

У большинства из нас всё-таки присутствует потребность в контактах с другими людьми. Мы любим собираться компаниями, легко и непринужденно рассказывать друг другу истории из жизни, обмениваться взглядами, заводить отношения с противоположным полом. Если человеку сложно начать разговор, то он не участвует в общей беседе, и в итоге его просто перестают замечать.

Неумение наладить контакт часто приводит к проблемам с противоположным полом. Как думаете, к кому парень подойдет охотнее: к яркой и непринужденно разговаривающей девушке или той, что тихо сидит в углу и боится лишний раз поучаствовать в разговоре. Ответ однозначный.

Люди охотнее уважают тех, кто легко идет на контакт, имеет множество социальных связей, беседует легко и при этом уверенно. Уважение связано ещё и со способностью добиваться своего и отстаивать свою точку зрения, а для этого необходимо уметь говорить и приводить аргументы. Тихий, неуверенный голос может вызвать только сочувствие или непонимание.

Не растягивайте монолог: краткость сестра таланта

Это правило напрямую относится к умению слушать и слышать собеседника. Если человек выступает в роли рассказчика слишком долго, он лишает себя шанса услышать собеседника

Когда вы фокусируете свое внимание на другом человеке, то автоматически начинаете меньше говорить сами

Сценка

Игра на двоих. Правила очень просты. Можно сказать, что вы сами их придумываете.

Для начала подумайте относительно темы, вокруг которой будет завязан диалог. Это может быть:

Служба поддержки (трудный клиент).
К продавцу-консультанту обращается разгневанный клиент.
Спор двух людей о том, нужно ли колонизировать Марс.

Перед тем, как начать сценку, вы должны четко прописать конфликт. Концовка может быть случайной.

Язык тела

Порой язык тела говорит больше, чем любые слова, которые вы можете произнести. Как сознательно, так и подсознательно тело показывает собеседнику, что действительно с вами происходит.

Объясните группе, что вы собираетесь дать им ряд инструкций, которые они должны скопировать как можно быстрее.
Произносите вслух следующие указания для группы, и в то же время выполняйте их:

Прикоснитесь пальцем к носу.
Хлопайте руками.
Расставьте руки.
Прикоснитесь указательными пальцами к плечам.
Скрестите руки.
Положите руку на живот – но во время этих слов коснитесь пальцем кончика носа.

Обратите внимание на количество людей, которые скопировали то, что вы сделали, а не то, что сказали

Язык тела может укрепить вербальное общение, однако оно также может быть сильнее, чем словесное общение – важно знать о нем, чтобы четко понимать, что проецируем правильное сообщение. Это интересно: Как развить навыки общения?

Это интересно: Как развить навыки общения?

Причины отсутствия контактности

Специалисты выделяют три основные причины, которые влияют на снижение или полное отсутствие коммуникативных навыков у детей:

социокультурные факторы — современное общество не требует от детей высокоразвитых навыков коммуникации, действует правило «каждый сам за себя»;
внутрисемейные — родители, охваченные динамичным темпом жизни, мало общаются с детьми, сами редко активно коммуницируют, не демонстрируют пример навыков общения;

внутриличностные психологические проблемы — тревожность, заниженная самооценка, страхи.

Как показывает опыт педагогов Coral Family, часто детям не хватает знаний и опыта, алгоритма действий выстраивания коммуникативных связей. Ребенок хочет общаться со сверстниками, но не знает, как наладить контакт, как познакомиться и как взаимодействовать. Типичная ситуация, когда малыш активно контактирует со взрослыми людьми, не проявляет дефицита навыков общения, но в компании сверстников «теряется». Дети с раннего возраста должны общаться в «своем» кругу, начиная с игровых площадок у дома и заканчивая специальными игровыми комнатами.

Основы коммуникативного общения

Общение – это что-то большее, чем просто обмен информацией. Это ещё и понимание намерений, эмоций, мыслей. Коммуникация похожа на улицу с двусторонним движением

Вам важно не только передавать сообщение так, чтобы оно было получено и понято, как вы хотели, но вам нужно уметь слушать, чтобы понять полный смысл того, чем хотел поделиться человек, и показать ему, что вы его услышали и поняли

Коммуникабельность сочетает в себе целый набор навыков, такие как невербальное общение, активное слушание, управление эмоциями, умение отстоять свою точку зрения и понимание эмоций собеседника.

Эффективная коммуникация похожа на клей для отношений. Она углубляет и улучшает совместную работу, ускоряет принятие решений. Она позволяет решать даже сложные ситуации, не создавая конфликта и сохраняя доверие.

Эффективной коммуникации можно научиться. Но ваша беседа пройдет более душевно и даст лучший результат, если она будет спонтанной, а не шаблонной. Но вам придётся потратить немного времени на изучение и развитие навыков эффективной коммуникации. Чем больше вы будете тренироваться, тем естественней будет ваша речь.

Препятствия к общению

Но преградой могут стать:

Неуверенность в себе. Когда трудно произнести слово, поскольку думаешь, что не справишься, не хватит тем для разговора.
Ограниченный кругозор. Когда действительно не знаешь, о чём беседовать, поскольку круг личных интересов сужен к 1-2 сферам.
Излишняя эмоциональность. Не позволяет сосредоточиться на состоянии оппонента, соответственно, и ловко вести разговор в нужном русле.
Нарушение концентрации внимания. Также как и переизбыток эмоций, через собственные мысли «в облаках» не можешь с интересом смотреть на собеседника и впитывать все его слова.
Негативный язык жестов. Человек подсознательно считывает мимику и движения другого. Поэтому если будут иметь место «закрытые позы», то вряд ли поверят в вашу искренность и доброжелательность разговора.

Типы коммуникативных навыков

Мастерство общения не является врожденным, оно приобретается и развивается нами по мере взросления. В зависимости от уровня его развития и от функции, которую преследует общение, выделяют три типа коммуникативных навыков:

Информационно-коммуникативные . Это первичные навыки, благодаря которым возможно взаимодействие с окружающими. Они включают в себя умения: соблюдать общепринятые правила вежливости, озвучивать просьбы, адекватно формулировать свои и воспринимать чужие мысли.
Регуляционно-коммуникативные . Такие навыки позволяют коллективное взаимодействие. Ими являются: умение руководить и ставить задачи, формулировать проблемы и совместно находить их решение, прислушиваться к советам, выражать одобрение и неодобрение.
Аффективно-коммуникативные . Лежат в эмоциональной плоскости. Обладающий этими навыками общительный человек эмпатичен, восприимчив к чужим чувствам и способен понимать чужие и озвучивать свои эмоции.

Коммуникабельность: разбор понятия

Коммуникабельность является полезной способностью, ведь общение — это неотъемлемая часть жизни человека. Даже если индивидуум предпочитает одиночество, опыт коммуникации в той или иной степени присутствует всегда:

с родителями;
в детском саду;
школе, секциях и кружках;
в магазине и так далее.

Наверняка получалось так, что с одними людьми разговор проходит легко, интересно и не остаётся неприятного осадка после беседы, а с другими не складывается, когда перекинешься парой слов, и всё. По таким признакам можно определить коммуникабельность свою и собеседника.

Коммуникабельность — это постоянная готовность и способность человека общаться, умение легко налаживать дружеские и деловые отношения, независимо от возраста, пола, социального статуса, темы беседы. Коммуникабельность — это умение без лицемерия подстроиться в разговоре под людей разного характера.

Зачем развивать коммуникабельность?

Что особенного в коммуникабельном собеседнике? В первую очередь такой человек любит общаться. Он получает удовольствие от процесса общения, пытается узнать что-то новое, он знакомится с новыми людьми, получает положительный опыт и учит чему-либо собеседника.

Умение общаться позволяет успешно строить жизненные приоритеты. Ведь гибкость, лояльность в разговоре, понимание собеседника помогают добиться итоговой цели.

Если вы разовьете в себе эти навыки, то вы вполне можете стать лидером в любом коллективе, сможете добиться повышения по карьерной лестнице, научитесь проявлять инициативность в разных вопросах.

Интересного и общительного человека всегда замечают, он становится эпицентром всеобщего внимания.

Посмотрите на ведущих развлекательных телепередач. Они всегда коммуникабельны и открыты. Они понимают, когда можно уместно пошутить, задать тот или иной вопрос.

Успех, я тебя жду

В каких сферах нужна коммуникабельность: продажи, управление персоналом, HR, журналистика, консультирование, реклама, организация праздников или событий и т.д. Ответ на вопрос о том, где важна коммуникабельность, — везде, где есть общение и необходимость установления контактов с людьми (подчас – крайне разношёрстными).

Хороший продавец-консультант умеет не только принести нужный размер в примерочную и выбить чек, но и слышит ваши пожелания, видит тенденции, которых вы придерживаетесь в имидже, способен подобрать нужный комплект и помочь определиться с покупкой.

Хороший журналист может взять интервью у самого неприятного и сложного человека, разговорить даже молчуна. При этом сохранив беспристрастность и умение защищать себя от негатива и сторонних нападок.

Хороший рекрутер по одному диалогу сможет распознать, обладает ли сидящий перед ним соискатель всеми необходимыми навыками и компетенциями для обсуждаемой должности. А хороший организатор сделает ваше памятное событие поистине запоминающимся, включит в праздник подходящие именно для вашей аудитории элементы и никогда не перегнёт палку ни с декором, ни с конкурсами.

Операторы колл-центров, менеджеры по продажам, корпоративные психологи, управляющие и руководители, гиды и синхронные переводчики – все они обречены вырабатывать нужный уровень коммуникабельности, чтобы считаться большими профессионалами своего дела.

Важное дополнение: истинная коммуникабельность доступна вне зависимости от склада характера и темперамента. Экстраверсия напрямую связана с общительностью, однако часто выглядит как пустословье и излишняя суетливость

А интроверсию ошибочно расценивают как закрытость и неумение вступать в какие-либо лёгкие, поверхностные отношения.

Всё это – мифы. И экстраверты, и интроверты могут обладать нужным уровнем коммуникабельности, если поставят перед собой цель развивать необходимые для этого навыки. Однако интровертам, возможно, понадобится больше времени на отдых и приведение себя в комфортное состояние наедине с собой дома, во время прогулок или на лоне природы.

Плюсы и минусы этого качества

Когда миром правят экстраверты, коммуникабельность признана одним из наиболее желательных качеств. Во многих вакансиях данная черта вписывается в ряд обязательных, при прохождении собеседования и просто написании собственного портрета, упоминание о развитых коммуникационных возможностях всегда даёт человеку преимущества, а в обычной жизни все предпочитают дружить с такими людьми.

Популярность коммуникабельности обусловлена тем, что она несёт много положительных моментов не только сама по себе, но даёт поддержку других смежных и полезных черт. Такой человек всегда более успешен, поскольку может договориться с другими людьми, продвинуть собственные интересы или грамотно выйти из конфликта. Есть навык понимания оппонента, поэтому с таким чаще дружат даже в коллективе, не говоря о неформальном общении – каждый чувствует себя понятым, уникальным, интересным, при этом не задумывается, что это заслуга во многом принадлежит не им.

Данная черта положительно влияет не только на построение отношений, но и на самочувствие самой личности, придавая уверенность и спокойствие. Это возможность первому отреагировать на меняющиеся обстоятельства, погасить конфликт или развернуть ситуацию в выгодную сторону. Уважение среди окружающих также является бонусом – могут приходить за советом или с просьбами поговорить с кем-то, повлиять на чьё-то решение. Обычно помощь в таких вопросах запоминается надолго, а значит, человек не только может сам легко найти помощь, используя свои навыки, но и другие люди сами её предоставят, помня о том, как помогали им.

Коммуникабельность придаёт больше уверенности и активности в жизни, помогает реализовываться, а значит и повышает уровень амбиций. Не каждому хочется иметь у себя подчинённого, делающего больше него и проявляющего себя с качественной стороны. Страх конкуренции, чувство неполноценности рядом с таким человеком может провоцировать немотивированные увольнения или препятствования нормальной деятельности. То же и в отношениях, когда сначала данная черта привлекала, поскольку была направлена на общение с одним, но потом оказывается, что человек так взаимодействует со всеми. В лучшем случае последует ревность и постоянные выяснения отношений на тему, кто же дорог больше, в самом плохо варианте у того, кто общается с коммуникабельным, начинают развиваться тяжёлые комплексы, происходить постоянные травматизации вследствие чего ухудшается состояние человека. Тот, кто обладает повышенной коммуникабельностью, может не понимать, что происходит с ранее хорошим взаимодействием, пытаться спасти отношения, а в итоге развивает собственные комплексы относительно ранее полезного и приятного самопроявления.

Относительно самого человека так же есть негативные последствия повышенной коммуникабельности, сводящиеся к необходимости выбирать тщательно место работы и занимаемую должность. Если это будет деятельность, связанная с цифрами и техникой, то в скором времени либо наступит эмоциональное выгорание, либо природа возьмёт свое и личность начнёт превышать свои полномочия и инструкции. Ещё одним сопроводительным моментом является повышенный артистизм, который так привлекает, когда человек что-то рассказывает, но это может выглядеть чересчур наигранно, что в итоге при тонких и интимных моментах может быть неверно истолковано.

Упражнения для развития коммуникабельности

Общение – основа не только личных отношений, но и рабочих. Тренинги на коммуникабельность полезны для переговоров, командообразования, в поддержании уверенности в себе, успешных продажах. Общение – это фундамент, на котором держится успех любого бизнеса.

Упражнения и тренинги по коммуникабельности направлены на снятие внутренних барьеров. Они учат навыкам уверенного общения, самопрезентации, умению управлять ходом беседы, находить компромиссы, договариваться. Коллективные тренинги создают доброжелательную, теплую атмосферу поддержки и доверия, которая необходима для эффективной работы группы.

Мы подобрали избранные упражнения на повышение коммуникативного навыка:

“Расскажи о…”

Цель: развитие навыков уверенного общения.

Каждый из участников по очереди берет любой, принадлежащий ему предмет и просит его: «Расскажи о своем хозяине». В процессе тренинга участники могут задавать вопросы из любых сфер деятельности.

“Восточный базар”

Цель: оттачивание навыков делового общения, анализ стратегий достижения целей

Каждый из участников пишет на 5 стикерах свое имя. Листочки сворачиваются и отправляются в коробку. После этого каждый по очереди должен вытянуть 5 бумажек, а потом каждый участник тренинга любыми способами должен вернуть стикеры со своим именем себе.

Первый, собравший полный набор именных стикеров, объявляется победителем. Далее идет обсуждение используемых стратегий.

“Другими словами”

Цель: развитие умения адекватно передавать одну и ту же мысль другими словами.

Участники делятся на группы по 3-5 человек. После этого ведущий говорит одному игроку из каждой команды фразу, состоящую из 5-7 слов. Каждый участник должен донести смысл фразы другими словами своему коллеге (ни одно слово не должно повторяться).

“За того парня”

Цель: тренировка навыков уверенного общения

Участники делятся на пары. Каждый рассказывает друг другу о себе, после чего происходит обмен бэйджиками. После этого одни из участников пары садятся на стул, вторые становятся за его спиной. По очереди каждому игроку все задают вопросы из любых сфер деятельности, стоящий за спиной должен ответить на все вопросы вне зависимости от того знает он точный ответ или нет. В заключение сидящий на стуле должен сказать процент совпадений правильных ответов.

“Как мы похожи!”

Цель: развитие навыков контактирования

Участники делятся по парам. Каждая пара как можно быстрее должна найти и записать общие черты и характеристики друг друга. После каждый участник должен выбрать другого человека и также найти общие характеристики уже с ним. Победителем считается тот, кто первым найдет пять общих черт.

После этапа поиска общих черт и характеристик начинается обсуждение:

Легко или сложно далось упражнение?
Насколько быстро и легко было найти общие черты с другими участниками?
Что помогло установить быстрый контакт?

Упражнения на развитие коммуникативных навыков – мощный инструмент, помогающий в кратчайшие сроки наглядно повысить способность к общению.

Как повысить коммуникабельность

Не каждый способен находиться в центре внимания и быть душой компании. Но быть услышанным хотят все.

3 причины развивать навык коммуникабельности:

Коммуникабельный человек добивается больших успехов в жизни и карьере, полностью реализует себя как личность во всех сферах деятельности. Благодаря мастерству общения хороший оратор имеет больше шансов добиться поставленной цели.
Умение легко идти на контакт способствует приобретению широкого круга полезных и дружественных связей.
Личность, умеющая непринужденно находить общий язык с любым человеком, быстро решает конфликты, проявляет гибкость мышления и понимание.

Хотите быть успешным – развивайте коммуникацию, работайте над собой.

Правила коммуникабельности

Правила продуктивного общения:

Если вы можете быть инициатором — возьмите управление беседой в свои руки. Для развития коммуникативных способностей достаточно проявить лидерские качества

Важно при этом не переусердствовать, превратившись в диктатора.
Старайтесь не быть “сухим” в разговоре, проявляйте эмоциональность, эмпатию, интересуйтесь мнением собеседника. Не нужно использовать формальных шаблонов, будьте оригинальны, проявляйте артистизм, творческий подход.
Будьте оптимистом

К позитивно настроенным людям больше тянутся, с ними советуются, больше откровенничают и рассказывают о себе, более охотно делятся закрытой информацией.

Если вы стеснительный и замкнутый человек — работайте над собой, начните с малого, не бойтесь обсуждать интересную информацию с коллегами, делитесь своим мнением. Коммуникабельному человеку открыты все двери. Не бойтесь проявить индивидуальность.

Сильные стороны человека в резюме

Какой из разделов резюме вы считаете самым важным?

Соискатели, скорее на подсознательном уровне, вписывают только сильные стороны в резюме. Иногда, даже немного приукрасив ее. Сказать, что это плохой ход нельзя. Однако, резюме должно нести в себе только правдивые сведения. Нужно лишь, хорошо подумав, отыскать сильные черты характера для резюме, среди многочисленных сторон своей личности.

Достоинства и положительные качества в резюме

Резюме – это такой себе прейскурант, где каждый пункт добавляет человеку определенной стоимости. Чем выше цена, тем дороже специалист и работник. Заполучить хорошего профессионала мечтает каждый работодатель.

А значит, чем больше знает и может человек, тем больше шансов у него на трудоустройство с высокой зарплатой. Оценивают работодатели специалистов по набору тех качеств, которые должны, по их мнению, соответствовать свободной вакансии.

Так, например, для резюме менеджера по продажам и инженера проектно-сметного отдела нужны разные характеристики.

Обычно, неудачи при поиске работы, настигают человека из-за слишком высокого мнения о себе или наоборот, когда самооценка сильно занижена. Нужно, прежде всего, уметь правильно дать личностную оценку с точки зрения профессионализма. Позвольте себе трезво оценить собственные способности и Вы поймете: какие сильные стороны в резюме нужно указать.

Можно сопоставить себя с другими соискателями, и проанализировать их подход к работе. Будьте уверены, ответ: что писать, найдется незамедлительно

Однако, этот пункт будет представлять большую важность только для тех соискателей, которым особо нечем похвастаться в профессиональном плане

Какие сильные стороны можно указать в резюме

Список примеров положительных качеств можно перечислять до бесконечности. Для каждой профессии характерен свой собственный набор.

Давайте рассмотрим сильные стороны характера в резюме, примеры в соответствии с избранной профессией:

Бухгалтер должен быть ответственным, внимательным, скрупулёзным и быстро обучаемым. Хорошую роль для кандидата сыграет усидчивость, неконфликтность и стрессоустойчивость.
Менеджеру по продажам зачтется наличие активности, коммуникабельности и ориентации на результат. Работодатель оценит в разделе «Сильные стороны» нестандартное мышление, грамотную речь и хорошую дикцию.
Секретарь может обозначить исполнительность, аккуратность, организованность, ответственность. Значимым доводом для работодателя станет: опрятность, ухоженность, презентабельная внешность.

Как указать положительные стороны характера

Будет недостаточно, если Вы просто укажите свои лучшие черты. Возможно, на собеседовании их придется подтвердить фактами. Поэтому, придерживайтесь умеренности: опирайтесь на конкретику и избегайте излишнего хвастовства.

Помните, что общий объем резюме должен иметь не более двух страниц. Работодатель просто не в силах тратить свое время на бесполезную информацию. Подумайте, если бы Вы оказались на месте рекрутера, по каким критериям отбирали бы сотрудников. Возьмите этот довод за основу.

Сделайте анализ своей личности и немного приукрасив, смело заполняйте графу сильные стороны в резюме. Соблюдайте краткость и лаконичность.

Делаем акцент на деловых качествах в резюме

Окончательное решение руководителя, конечно, будет зависеть не столько от личных качеств, как от профессионального опыта соискателя

Это говорит о том, что акцентировать внимание следует именно на деловой стороне характера

Давить рекрутера огромным перечнем своих навыков совершенно не нужно. Привяжите свои личные качества к должности, на которую претендуете. Для этого еще раз перечитайте объявление на вакансию.

Если будете внимательны, то без труда отыщите строки, в которых руководитель сообщает о своих требованиях к соискателю. Воспользуйтесь этой информацией и опишите свои достоинства в резюме, примеры:

активность, настойчивость, вежливость, аналитические способности свойственны юристу;
работоспособность, гибкость, находчивость, нацеленность на результат, хорошая дикция подойдут политику;
креативность, находчивость, творческий подход, скрупулезность можно отметить людям творческих профессий.

Помните, что личные и деловые качества не должны противоречить друг другу.

Говоря о сильных и слабых сторонах в резюме, нужно быть готовым продемонстрировать их на конкретном примере:

Указав интеллектуальность, не удивляйтесь, если на собеседовании Вам предложат пройти тест.
Когда пишите неконфликтность, сумейте не поругаться с наглым конкурентом, пытающимся пройти к руководителю без приглашения.
Оптимизм лучше всего подтвердить уверенностью в себе и хорошим настроем и шуткой.