Борьба с негативом начальства
https://youtube.com/watch?v=kbaiJIDDQRw
Если поведение руководства не меняется, работнику нужно подготовиться к серьезному противостоянию. Сложнее такая борьба проходит для женщины, которая борется за равные права с начальником мужчиной. Сексизм принижает достоинства работницы, а такие взгляды руководства делают ее уязвимой для всей рабочей группы.
Признаки того, что необходимо начинать борьбу с самодуром:
- начальник не берет в учет советы и компетентные доводы сотрудников;
- руководящий работник назначает несправедливые наказания;
- начальник принижает заслуги подчиненных, выставляет их в некрасивом свете перед руководством компании.
Договориться с самодуром сложно, а иногда найти конструктивное решение не удается вовсе. Начальник сам себе на уме, он не считает нужным прислушиваться к советам. В случае неудачи самодур находит виноватого — того, кто ему меньше всего нравится. Бороться с такими решениями должна вся рабочая группа без страха и опасений.
Борьба основана на некомпетентности начальства – значит, для его увольнения или понижения в должности должны быть реальные доказательства, подкрепленные документально. До сбора всех доказательств высказывать радикальную позицию подчиненных по отношению к самодуру нельзя.
Возражение и противостояние
Если решение руководства работнику непонятно, он вправе попросить объяснений. Ведется диалог в учтивой форме и при свидетелях.
Если в ответ начальник проявит неуважение или перейдет на крик, работник в вежливой форме просит соблюдать правила делового общения (его основы прописаны в трудовом договоре). Вступать в неравный спор нельзя, иначе пострадает сам работник, а начальник избежит наказания.
Нарушение субординации
Наказать самодура можно только через вышестоящее руководство
Важно соблюдать субординацию: неуважение к начальству не дает повода принижать его или оскорблять. Если нарушения делового общения исходят со стороны самодура, такие факты лучше фиксировать и на официальном уровне обращаться с жалобой к профсоюзу или менеджеру компании, который занимается кадровыми вопросами
В случае домогательств или непристойных намеков, утаивать такие факты нельзя – обращение к руководству компании происходит в письменном виде с изложением всех подробностей происшествия. Сексуальные домогательства и унижение сотрудника по расовым или гендерным отличиям является серьезной причиной для штрафа или увольнения начальства.
Эгоист
Что бы ни случилось, этот начальник думает только о себе и своей выгоде. Подчинённых он воспринимает лишь как расходный материал, а их работу — как способ получить свои личные бонусы. Поэтому начальник‑эгоист легко обещает вышестоящему руководству, что его отдел выполнит любые задачи, даже неосуществимые. Решать, как это сделать, вместе с подчинёнными он не будет. Зато в случае неудачи охотно переложит вину на сотрудников и, возможно, даже лишит их премии.
Как выжить
К сожалению, эгоиста очень тяжело перебороть на его территории. Ему чуждо чувство ответственности и справедливости. Так что пытаться оперировать рациональными аргументами бесполезно. Если вы дорожите работой и хотите во что бы то ни стало её сохранить, лучшая стратегия — быть удобным. Увы, звучит грустно, но рычагов воздействия у вас немного.
Вы всё ещё можете заниматься чем‑то интересным и даже продвигать свои идеи. Только представлять их с позиции, которая подчеркнёт пользу для босса. Правда, будьте готовы к тому, что ваши идеи он выдаст за свои.
Философия будуара
Начнем с самого страшного вида психопатии с точки зрения воздействия на окружающих — садомазохистской токсичной корпоративной культуры. Создавший ее руководитель получает явное удовольствие от унижения людей, постоянного прессинга и даже насилия. Первый рефлекс, который пробуждается в сотрудниках, попавших в такую среду, — это вопрос, стоит ли вообще дальше работать под началом такого босса. Люди с нормальной энергетикой и миропониманием надолго в подобной компании не задерживаются. А значит, первым следствием этого вида токсичности является отсутствие в организации нормальных — высокопрофессиональных и по-хорошему жестких — людей. У тех же, кто по каким-то причинам решил продолжать здесь свою карьеру, самопроизвольно включается такой природный защитный механизм как мазохизм. Ведь для того, чтобы принять садиста, необходимо его «понять и простить». Иными словами, полюбить и вместе с тем оправдать перед самим собой свое пребывание в невыносимых условиях. «Бьет — значит любит», — это страшная фраза, в которой выражается не что иное, как мазохизм, разрушающий личность человека, его энергетику, волю и чувство собственного достоинства. Человек становится готовым к тому, чтобы терпеть бесконечный поток издевок. Более того, со временем у него возникает зависимость от подобных выплесков токсичного босса, поскольку в силу повреждения энергосистемы такие люди теряют способность черпать энергию внутри себя: чтобы встряхнуться, им уже нужен порядочный пинок (хорошо, если только моральный). Причем количество и сила получаемых пинков имеют тенденцию со временем только возрастать. Существование в таких стрессовых условиях продолжительное время вполне может привести даже к преждевременной смерти. Фраза «сгорел на работе» очень часто является маркером такой культуры. Исходя из собственного искаженного восприятия мира, токсичный босс-шизофреник ставит перед коллективом невыполнимые задачи («Вы сможете, вы же профессионалы!»). А затем строжайшим образом спрашивает за недостижение недостижимого.
Можно ли восстановить коллектив, изъяв из него садиста? Ответ однозначный — нет. Если в конце концов руководить людьми с поврежденными личностными параметрами поставят нормального менеджера, они все равно начнут провоцировать нового начальника и вынуждать применять насилие, ведь агрессия извне уже стала для них необходимым импульсом, без коего сложно браться за работу. Кроме этого, в психиатрии известно такое явление, как «перевертыш» (подобное часто культивируется в психологических триллерах): если в семье долгое время жил садист, с которым родственники были вынуждены мириться, спустя какое-то время после его смерти точно такие же черты проснутся в одном из членов семьи — причем чаще всего в наиболее пострадавшем. А значит, не исключено, что подобная трансформация может произойти с одним из членов команды. Новому управляющему придется принять довольно сложное решение: с одной стороны, и людей жаль, с другой — старый коллектив невозможно оставить. Разбавлять костяк компании новыми сотрудниками тоже опасно: ведь, скорее всего, и новички попадут под токсичное воздействие. В моей практике было несколько совместных проектов с психиатрами: «облученных» сотрудников выхаживали буквально годами — их аккуратно переводили на более низкие должности, оставляя в тишине и покое до момента стабилизации. На реабилитацию после психической травмы может уйти немало времени. При этом хотелось бы заметить, что чаще всего с токсичностью менеджмента приходится сталкиваться не на производстве: третируют обычно «белых воротничков» — офисных работников, которые, как считается (и, видимо, справедливо), имеют меньше воли к сопротивлению и отстаиванию собственного достоинства. Впрочем, ответить цивилизованно действительно сложно — в силу отсутствия правового поля, которое даже в отношении более очевидных — производственных — травм тоже работает не очень эффективно, так что люди боятся судиться и отстаивать свои права. Подытожим: садомазохистская корпоративная культура «убивает» коллектив за 4–5 лет; сильные профессионалы не задерживаются в такой компании; оставшиеся сотрудники все больше погружаются в болезненную зависимость от своеобразных корпоративных отношений: от подачи заявления об увольнении их удерживает страх перемен, а также опасение попасть в еще больший ад, ведь они уже забыли о том, что мир может выглядеть иначе.
Как распознать тирана на собеседовании?
Личность тирана часто скрывается под радушной маской.
Чтобы распознать тирана не обязательно работать с ним годами. Для этого достаточно прийти на собеседование или начать прохождение испытательного срока. Если при первой встрече тиран удачно скрылся под маской доброжелательности, то в первый рабочий день выявить его несложно. Наблюдайте и вы узнаете истину. Вы попали к руководителю-тирану, если…
…сотрудники не смотрят ему в глаза. Коллеги работают в организации давно и уже знают, каков их начальник в действительности. Когда при общении с руководителем глаза человека смотрят куда угодно, но не на него, это признак типичного страха.…коллеги не советуются с ним. Если у кабинета заместителя руководителя выстраивается очередь, а он сам работает в гордом одиночестве – это значит, что обращаться к тирану все стремятся только, когда другого способа решения проблемы нет. Повод задуматься.…он требует необоснованных задержек на работе. Тираны не считают, что сверхурочная работа должна мотивироваться и по-особому оплачиваться. Начальник уверен, что все обязаны вкалывать. Конечно, выполнение обязанностей для всеобщего блага похвально, но для внеплановой работы есть более веские основания.
…он обвиняет. Начальник-тиран никогда не признает собственную неправоту. Он находит виноватого и критикует его, не стесняясь в выражениях.…он не прислушивается к идеям подчиненных. Даже если вы предложите действительно эффективный способ увеличения продаж в три раза, тиран отвергнет это предложение без объяснения причины.…возражать ему не принято. Деловые встречи и совещания подразумевают исключительное поддакивание словам начальника. Если с высказыванием тирана кто-то не согласен и намерен высказать собственную точку зрения, делается это только извиняющимся тоном. Иначе готовьтесь к взрыву.
Не позволяйте руководителю «вытирать об вас ноги». Помните о чувстве собственного достоинства и не терпите унижения. Если стычки с руководителем ежедневны – подумайте об увольнении. Регулярные стрессы плачевно отразятся на вашем здоровье и психологическом состоянии.
Патриот
Такой начальник без всяких тимбилдингов знает, что работает в лучшей компании на свете. Поэтому и подчинённые должны радоваться, что им выпала такая честь. Зарплата в этом случае — приятный, но не обязательный бонус.
Хуже всего, когда любовь к компании измеряется не хорошей работой, а соблюдением нелепых правил. Например, сотрудников обязывают приходить за 15 минут до начала рабочего дня, а уходить — только после непосредственного руководства. Отпрашиваться по личным делам — непростительно, и единственное дело, которое одобряет начальник, — работа на прекрасную компанию.
Для такого босса соблюдение правил значит больше, чем эффективность работы. Впрочем, об эффективности в такой обстановке редко заходит речь.
Как выжить
Это клинический случай. Выжить с начальником‑патриотом вам поможет только надежда, что однажды всё это закончится. Если вы не готовы ждать, обновите резюме и настраивайтесь на поиск нового места.
Как реагировать и защищаться, что ответить боссу?
Непрерывные выяснения отношений негативно сказываются на работе всего коллектива в целом: согласитесь, не очень приятно выполнять свои обязанности, когда все вокруг только и ждут очередного скандала. Поэтому первое, что нужно сделать — отгородить себя от происходящего, насколько это возможно. Решайте проблемы по мере их поступления: когда шеф начнет спорить в вами, тогда и включайтесь в процесс.
Напомните себе, какие обязанности прописаны в вашем трудовом договоре. Постарайтесь выполнять то, что требуется, и тогда ваша совесть будет спокойна. Не прыгайте выше головы в надежде угодить руководителю. Если босс вечно критикует вас не по делу, он продолжит это делать.
Не реагируйте слишком бурно: это радует директора и некоторых членов вашего коллектива тоже. Воспринимайте придирки как назойливую муху — да, мешает, но вовсе не отравляет жизнь
ВНИМАНИЕ! Если начальник вызывает вас в кабинет для отдельного разговора, ведите себя уверенно и естественно. Не кричите, не устраивайте шумных ссор.Разговаривайте как обычно и всегда приводите аргументы, если спорите с шефом
Никогда не делайте это прилюдно — зачем устраивать шоу и отвлекать коллег от работы?
Бывают случаи, когда агрессия действительно помогает (если использовать ее дозировано). Достаточно один раз внятно объяснить руководителю, что вы не намерены терпеть его произвол, и отношение изменится на глазах. Главное, не переборщите — вы же не хотите заполучить репутацию скандальной персоны.
Как поставить на место зарвавшегося руководителя?
Если начальник самодур, при личной беседе вы можете предпринять попытку задеть его самомнение. В таком случае есть 2 нюанса:
- Неуверенность в себе и природная робость помешает вам одержать победу в столкновении. Исход: тирания станет жестче.
- Вы рискуете перегнуть палку. Отношения с начальником испортятся окончательно, а ваше рабочее место окажется под вопросом.
Во время разговора не давайте вытирать об себя ноги, покажите внутренний стержень и уверенность. Не поддавайтесь на провокации. Если во время беседы начальник нападает на вас и вовлекает в перепалку, представьте себя под защитой стеклянного купола. Вы внутри, а начальник – снаружи. Его грубые и агрессивные выпады отражаются от стеклянной поверхности, не касаясь вас. Пока вы фантазируете, босс остынет. Говорить начинайте, когда босс выпустил пар и закончил свою тираду. Не перебивайте, не пытайтесь перекричать начальника, так вы усугубите ситуацию.
Игнорирование. Подходит для взаимодействия с начальниками, проявляющими агрессию непостоянно: пресмыкающийся, разгильдяй, мать-директор. В их случае негативные выпады имеют определенную причину. Начальники тоже люди и у них есть свои слабости. Чувство повышенной ответственности, почти отеческая любовь к коллективу, заставляет отца-начальника выходить за рамки делового общения. Разгильдяй агрессивен в случае крупных неудач. Пресмыкающийся начальник ведет себя неподобающе после встряски от высшего руководства. Такие выпады проще пережить, погрузившись в работу, стараясь не обращать внимания на бушующее руководство.
Невербальные приемы. С руководителями-диктаторами методы вербального воздействия бессильны. Свое недовольство до авторитарного руководителя можно донести с помощью жестов, мимики, взгляда, интонации. Этот способ подходит для сотрудников, особенно дорожащих рабочим местом. Воздействуя на подсознание, вы избежите прямого противостояния и обойдете конфликтные ситуации стороной.
Мак и соль
Есть решение, как сделать, чтобы человек уволился с работы – заговор на соль. Возьмите по упаковке соли и мака, отберите по три горсти каждого вещества, поместите в миску. Перемешайте всё ножом, ориентируясь против часовой стрелки. После этого нужно склониться над емкостью и семь раз произнести заклинание. Обряд творится при ущербной луне – это важный момент.
«Пороги и преграды преодолеваю, проникаю к тебе черной змеей. Несу ссоры, печали и крушение всех планов. Соль будет горем твоим, мак – слезами горючими. Беду замешиваю-перемешиваю, рабу Божьему (называется имя) посылаю. Чтоб с работы тебя выгнали, а добрые люди руки не подавали. Замыкаю на замок свои уста, ключ в синий океан бросаю. Замыслов моих никому не перебить. Да будет так».
Как подстраховаться
Основа борьбы с самодуром – отношения в коллективе. Если они доверительные и надежные, противостояние не пройдет безрезультатно. Чем больше человек вовлечен в проблему, тем легче донести общую мысль. Принижение своих подчиненных – единственное оружие, которым пользуется самодур, поэтому все сотрудники должны знать свои права.
Конституционные права человека, вне зависимости от занимаемой должности, не должны быть нарушены. Они одинаковые ко всем: и к подчиненным, и к руководителям. Если начальник унижает достоинство работника, он должен понести наказание. Подстраховка работника – его труд, к которому нет претензий. Если претензии начальника не обоснованы, с комментариями не нужно соглашаться. Человек вправе требовать аргументированный ответ.
Страховаться с большими боссами можно только документально: доказательством самоуправства могут стать неправомерные официальные решения. Если работника незаслуженно лишили премии или назначили ему наказание, он может потребовать объяснений и оспорить решение.
Дополнительные доказательства
Если общение с начальством не складывается, противостоять начальнику нужно с доказательствами. Для этого разговоры с руководством или встречи без свидетелей лучше документировать: делать аудио и видеозаписи.
Если дело дойдет до суда по взысканию морального и материально вреда, такие доказательства послужат основой обвинения. Мириться с самоуправством вышестоящего работника не стоит – такое поведение начальника не изменится, а со временем станет только хуже.
Статья написана при поддержке Эксперта сайта Йапина Ирэна — Доктор психологических наук, практикующий психолог, преподаватель психологии.Портфолио
Использованные научные статьи:
- ОСОБЕННОСТИ ВЕРБАЛЬНЫХ И ВИЗУАЛЬНЫХ КОНСТРУКТОВ ЖИЗНЕННЫХ СОБЫТИЙ: НАРРАТИВНЫЙ АНАЛИЗ (Локосина)
- ОЦЕНКИ И МОДЕЛИ РЕАЛЬНОСТИ В КОГНИТИВНЫХ НАУКАХ (Сутужко)
- ПРОБЛЕМА ВОСПРИЯТИЯ ВРЕМЕНИ: ИТОГИ И ПЕРСПЕКТИВЫ ИССЛЕДОВАНИЙ (Бушов)
Использованная литература:
- Хьелл, Л. Теории личности. (Основные положения исследования и применения) / Л. Хьелл, Д. Зиглер. – СПб.: Питер Пресс, 1997. – 608 с.
- Введение в психологию: учеб. / под общ. ред. А.В. Петровского. – М.: Издательский центр «Академия», 1997. – 496 с.
- Психология личности: учеб. пособие: в 2 т. Зарубежная психология. – 3-е изд., доп. – Самара: ИД «БАХРАХ-М», 2002. – Т.1. – 512 с.
- Столяренко, Л.Д. Психология и педагогика в вопросах и ответах: учеб. пособие для студ. вузов / Л.Д. Столяренко, С.И. Самытин. – М.: «АСТ» Ростов –н/Д Феникс, 1999. – 576 с.
Как появляются такие руководители?
Психолог Дмитрий Воедилов дает объяснение, как появляются несдержанные начальники. Оказывается, они действуют только на эмоциях. Все дело в том, что у них включается в работу только правое полушарие головного мозга, отвечающее за эмоции. А левое, отвечающее за логику, остается в подавленном состоянии.
То есть, он уже не думает, что творит, его просто захлестывают эмоции. Перевоспитать такого самодура нереально. Если хотите дальше работать в этом коллективе, то попытайтесь отрегулировать поведение шефа.
Наблюдение
Для начала понаблюдайте за поведением своего руководителя. Отмечайте, в какие минуты у него наступают вспышки недовольства, гнева или наоборот доброты. Особенно наблюдайте, что вызывает ту или иную реакцию. Наблюдая, вы найдите нужные «кнопочка».
Управление
Отыскав кнопочки, положительные и отрицательные, вы получите рычаг управления уже начальником. Если собираетесь идти к нему с просьбой, то сначала сделайте его добрым.
Вы уже заметили, после чего он добреет, вот и нажимайте. Если он заставляет вас выполнять не вашу работу, то вызовите у него негативные ассоциации на нее.
Устроить перерыв плохого поведения
Надо отыскать способ прервать «плохое» поведение босса. Скажем, он начинает выходить из себя, повышать голос. Сделайте, чего он не ожидает: «нечаянно» уроните ручку и начинайте искать под столом. Разгневанный шеф, вошедший во вкус, вдруг видит, что орать-то не на кого.
Когда он замолчит, спокойно задайте ему какой-нибудь вопрос. Ваша «жертва» придет в смятение и переключается. Это действует в любой ситуации, когда на вас орут. Можно даже пролить на себя воду или захотеть в туалет.
Избегайте стресса
Если начальник бесится и орет, то это плохо-то ему, а вы не вздумайте сопереживать. Понаблюдайте со стороны. Больной человек, что с него возьмешь.
Выпустить пар
Если руководитель сумел вас достать, то надо избавиться от этого состояния, иначе вас разорвет. Постарайтесь кому-то выговориться, пожаловаться. Можно плеснуть себе в лицо водой или громко крикнуть.
Хорошо бы 10-15 минут побегать, чтобы убрать напряжение. Отлично работает глубокое дыхание: 3 глубоких вдоха и 3 выдоха. Повторяйте до успокоения.
Подготовьте пути отхода
Сегодня многие детишки богатых папаш начинают открывать свой бизнес. Привыкшие жить на всем готовом, они не умеют руководить, при этом еще и орут на подчиненных. Бегите от таких глупцов, иначе попадете на деньги.
Диктатор
Таким начальникам важнее всего чувствовать своё всевластие, а потому подчинённые всегда будут делать что‑то не так. Вы никогда не услышите похвалу и просто доброе слово, зато за любую ошибку рискуете получить наказание.
Избегать просчётов не получится, потому что правила будут меняться так, как угодно диктатору. Допустим, вчера он сказал распечатать и положить чертежи ему на стол, а сегодня ругается, что вы не прислали их в электронном виде. Его вчерашнее указание не имеет значения, а о новом вы могли бы и сами догадаться.
Как выжить
Просто бегите. Это ситуация классического абьюза, выбираться из которой с каждым месяцем будет всё сложнее. Вы постепенно начнёте думать, что это нормально и все так живут. Это не так, и вы заслуживаете лучшего прямо сейчас.
Укрощение начальника
Наказать начальника очень сложно. Но можно попробовать укротить.
- Не забывайте о самообладании, не начинайте кричать в ответ. Ваша речь должна быть убедительной и четкой.
- Снизить накал поможет предупреждение, что продолжите разговор только в спокойном тоне.
Снизить накал поможет:
- взгляд глаза в глаза;
- выпитый стакан воды;
- предложение присесть и обсудить все спокойно.
Скажите, что с радостью возобновите разговор в деловом ключе, а не в этой нервозной обстановке. После этого смело разворачивайтесь и уходите.
Если ничего не помогает, придется прибегнуть к заговору, чтобы у начальника отпало желание кричать.
Возьмите щепоть сахара, заговорите его в пятницу на растущую или полную луну, незаметно рассыпьте у порога начальника. Проговорите слова:
Во время прочтения заговора назовите свое имя и имя начальника.
Мы постарались собрать самые дельные, на наш взгляд, советы психологов и надеемся, что вы нашли свой ответ на вопрос- что делать, если начальник самодур. вы будете долго и спокойно работать на любимой работе.
Читайте далее:
Что делать, если рассада вытянулась: советы огородникам
Долго, весело, грустно. Исповедь женоневистника
Что делать если сильно болит голова при мигрени, температуре, простуде и на погоду
Что делать, если растянулись джинсы: простые секреты
Какие упражнения надо делать от живота в домашних условиях
Что делать если обгорел на солнце
Статья была полезной?
Дайте нам знать, понравился ли вам этот пост. Это единственный способ, которым поможет нам совершенствоваться.
Да
Нет
Начальник — элементарный самодур
Тогда ситуация будет развиваться по сюжету басни «Волк и ягненок»
И не важно, какой вы работник, он всегда найдет повод для замечания. Дальнейшее зависит от вас. Некоторые, следуя принципу: «Ты – начальник, я – дурак», — начинают молча выполнять даже несправедливые требования и терпеливо сносить травлю
Только на это требуется здоровая нервная система
Некоторые, следуя принципу: «Ты – начальник, я – дурак», — начинают молча выполнять даже несправедливые требования и терпеливо сносить травлю. Только на это требуется здоровая нервная система.
Работал один рядовой инженер под таким начальником. Долго работал и терпел: зарплата была неплохая, а лет нашему инженеру много уже было. Однажды случился корпоративный праздник в организации. Выпил наш инженер и превратился из ягненка в тигра. Взял он своего начальника за шиворот и рассказал ему, что о нем думает. Пока его к батарее не привязали, он все успокоится не мог. А наутро явился на работу и чуть ли не в ногах валялся, чтоб не уволил начальник. Не получилась у него роль тигра.
Косвенные приемы воздействия на начальника или начальницу
Невербальным способом человек получает около 80% информации! Если правильно построить модель поведения, информация прочно закрепиться у начальника на подсознательном уровне.
Забудьте об улыбке. Не пытайтесь сгладить ситуацию, улыбаясь начальнику в неловкий момент.
Неловко улыбаясь, вы показываете мягкость и провоцируете на нападение, особенно садиста, диктатора и актера. Безэмоциональное выражение лица охлаждает пыл начальника.
Следите за взглядом. Смотрите в глаза начальнику. Если вам сложно выдерживать зрительный контакт, держите взгляд на уровне носа. Когда опускаете глаза, вы признаете силу собеседника. На подсознательном уровне он чувствует, что вы сдались и переходит в активное наступление.
Контролируйте жесты. Опускание головы, постоянное кивание, нервные жесты, защитные позы и движения показывают вашу неуверенность и слабость. Следите за своим поведением:
- Не отклоняйтесь назад в общении с шефом;
- Не ищите дополнительной опоры в виде стола или стула, когда стоите перед начальником;
- Не отгораживайтесь от него скрещенными руками и ногами;
- Перестаньте сдувать несуществующие пылинки и убирать с одежды выдуманные соринки;
- Уберите от лица руки и поднимите глаза;
- Согласие выражайте сдержанным одиночным кивком;
- Точно формулируйте фразы и отвечайте на вопросы.
- Не мнитесь, пытаясь уйти от ответа. Прячась за неопределенными фразами, вы признаетесь в неуверенности и слабости.
- Поработайте над одеждой. Деловой стиль в одежде – это символ дистанции. Формальный дресс-код выставляет в голове начальника подсознательные рамки общения. Не зря в крупных компаниях сотрудников обязывают выполнять обязательные требования к внешнему виду, главным из которых является деловой стиль одежды.
- Не обращайте внимания на шутки и провокации. Отсутствие ожидаемой реакции нарушит планы начальника. Переходите к обсуждению рабочих вопросов, не замечая сарказма и неуместных шуток. Этот прием не работает с руководителями тиранами. Молчание для них – это признак слабости и страха, который действует на садистов, как красная тряпка на быка.
При выборе метода ответных действий ориентируйтесь на собственные силы и характер начальника. Чем больше вы учтете индивидуальных факторов, тем действеннее будет ваше поведение.
Как не стать объектом придирок шефа
Где они, рассудительные, мудрые, зрелые руководители? Многие думают, что босс-мужчина лучше, чем шефиня –женщина. Сегодня уже трудно выбрать. Все чаще во власти оказываются анормальные агрессоры. С такими легко работать либо абсолютным флегматикам, каких мало, либо сумасшедшим.
По статистике, увольняются чаще всего из-за начальников, которые не могут наладить отношения с подчиненными. Так что же делать, если человек попал на такого руководителя?
Если шеф агрессор, то не агрессируйте в ответ. Пусть выпустит пар. Выслушайте спокойно, вы же мудрый человек?
Когда закончится гневный монолог, обязательно скажите, что все будет исправлено и добавьте:
Если вам попался не агрессор, а насмешник-издеватель, то противостоять ему поможет настойчивость и откровенность. Не стоит делать вид, что его шуточки вас не трогают. Издевательство и неуважение к вам будет только нарастать.
Дождитесь очередного сарказма и спросите: «А что это значит?» Потом культурно скажите: «Мне не нравится такое обращение, вы все-таки руководитель».
Хуже, если вы попали к психопату, садисту, деспоту или тирану. Тиран всегда рад поиздеваться над подчиненными. Такие люди пытаются внедрить страх, беспрекословное послушание, покорность и зависимость.
С таким вообще трудно разговаривать. Он может не дать и рта раскрыть. Обычно у тиранов большая текучка кадров.
Начнем с того, что делать нельзя:
- Признавать те ошибки, которых не совершали.
- Нельзя за них извиняться.
- Не давайте садисту почувствовать над вами полную власть.
Без вины виноватый
Зачастую в организациях или на предприятии возникает такая ситуация, когда работодатель формально не нарушает трудовое законодательство, но создает для не полюбившегося ему сотрудника такие условия, чтобы тот захотел уйти сам.
Вне зависимости от образования, от опыта и должности каждый может столкнуться с таким неприятным фактором.
Это может быть личная неприязнь, либо начальник хочет освободить место для какого-то «блатного», и поэтому он всячески выживает работника из организации, придирается к любой мелочи, начинает конфликт на пустом месте, и каждый день подчиненного превращается в кошмар.
Нужно ли уходить с работы, если босс уже все соки выпил?
Вот несколько факторов, которые вы должны учитывать, прежде чем принимать кардинальное решение об увольнении:
- Альтернативный вариант работы.
- Ваше финансовое положение.
- Причина унижения.
- Можно ли что-то сделать?
Альтернативный вариант работы
Важный фактор, который следует учитывать, прежде чем вы действительно решите уйти с работы после многочисленных эпизодов унижения со стороны вашего босса, — это есть ли у вас на самом деле другой вариант!
Понятно, что не всегда с ходу можно найти альтернативный вариант работы. Особенно сложно начинающим специалистам. Или если на рабочем рынке существует нехватка вакансий по вашей специальности.
Вы, конечно, можете плюнуть на все и решить начать свое дело. Это хорошая идея, если у вас есть на это время и деньги. В конце концов, не стоит забывать, что предпринимательская деятельность требует большой концентрации и понимания бизнес-процессов.
Если вы все взвесили и понимаете, что перед вами открываются большие возможности, возможно, увольнение с токсичного места работы является хорошим для вас вариантом. Пусть этот негативный опыт станет для вас трамплином к чему-то лучшему. Ни один человек, независимо от его пола, расы, религии или этнической принадлежности, не должен мириться с притеснением и унижением со стороны начальства.
Однако, если у вас нет альтернативных вариантов на данный момент, не позволяйте эмоциям захлестнуть вас. Сделайте глубокий вдох-выдох и не принимайте скоропалительных действий, пока не найдете решение!
Ваше финансовое положение
Финансы важны! Кто бы что бы не говорил, мы все прекрасно понимаем, что без них жить крайне тяжко. Нам банально нужно что-то кушать, во что-то одеваться и платить за коммунальные услуги. На все это нужны деньги. И поэтому мы не всегда можем себе позволить послать неугодного начальника далеко и надолго.
Вы должны трезво осознавать свое финансовое положение, прежде чем принять решение уйти с работы так внезапно.
Честно ответьте себе:
- У вас достаточно сбережений?
- Есть ли у вас какие-либо инвестиции, которые дают вам еще один источник дохода?
- Или у вас есть что-то еще на уме, чтобы сохранить финансовую стабильность, пока вы не найдете хорошую работу или не начнете свое собственное дело?
Отбросьте эмоции и примите решение, исходя из ответов на эти вопросы. Если вы будете действовать на эмоциях, вы можете сделать плохо не начальнику-тирану, а себе. Подумайте о себе и своих потребностях.
Причина унижения
Выше мы говорили о причинах, по которым ваш начальник может вас доставать. Попробуйте проанализировать, какой случай ваш. От этого зависит решение остаться на этой работе или уходить.
Если так происходит, потому что ваш босс не хочет, чтобы вы получили предстоящее повышение, тогда подождите! Не поддавайтесь давлению и сохраняйте твердость. Вполне вероятно, что как только вы получите это повышение и покажете своему начальнику, что ничто не может остановить вас, он в конечном итоге отстанет от вас. А, возможно, вы вообще уйдете из-под его контроля.
Можно ли что-то сделать?
Если вас унижает шеф на работе, придерживайтесь мудрой позиции! Есть ли какой-либо отдел или высший управленческий персонал, которые могут решить подобный вопрос? Если да, то ваш босс может быть привлечен к ответственности. Нет необходимости оставлять работу, которой вы совершенно довольны, если вы действительно можете справиться с проблемой. Представьте, сколько других людей не будут страдать от гнева тирана-босса!
Типы руководителей
Для того чтобы понять, какую выбрать позицию в борьбе с начальником, необходимо определить, к какому он относится типу. Существуют следующие типы начальников:
- Контролер. Сложный человек, который контролирует каждый ваш шаг, знает все события офиса и нередко ставит себя в пример. Похвалы добиться от такого начальника выходит редко.
- Таймер. Тип начальника, у которого время на первом месте, несмотря на пробелы в качестве. С таким человеком необходимо забыть об опозданиях, обеденных перерывах и задержек отчетов, иначе вы рискуете вызвать у него истерику. В случае прогула запомнит это надолго.
- Диктатор. Прислушивается только к себе, требует работу по инструкциям и считает, что имеет право наказывать инициативу. С таким начальником не стоит выделяться из «серой массы» персонала. Оскорбляет легко и непринужденно.
- Попуститель. Тянется к работникам, которые находятся на высоких должностях. Имеет привычку отсутствовать на рабочем месте. Не является лидером и советуется с работниками.
- Психолог. Выше ставит личные качества работников. Помогает в сложных вопросах и идет на диалог.
- Начальник-отец. Грамотный начальник, который отдает отчет своему поведению и всегда может дать объяснения. Быстро отходит и способен принести извинения.
- Начальник-самодур. Это человек, который наполнен наглостью. Ему всегда мало власти. Регулярно пытается самоутвердиться за счет своих сотрудников, унижая их, пользуясь своим рабочим положением. Кричит без повода и придирается ко всяким мелочам.