Эмпатия

Проявления в жизни

Рассматриваемое явление играет существенную роль в жизни каждого человека. Она проявляется в различных сферах деятельности.

Медицинская оценка

В медицине под эмпатией понимается значение психологического термина «эмпатическое слушание». Последний термин обозначает понимание эмоционально состояния собеседника и демонстрация этого понимания. Часто проявляется при опросе врачом пациента. Врач, используя эмпатийный механизм, понимает состояние пациента, а последний видит это в поведении, эмоциях врача.

В медицине эмпатия помогает получить максимально объективную информацию о чувствах и мыслях пациента. Ощущая понимание, люди раскрываются, выражают чувства более ярко, рассказывают о состоянии детально и искренне.

Способность к эмпатии в разной степени присуща всем здоровым людям.

Психологическая оценка

Что такое эмпатия в психологии: нормальное эмоциональное состояние человека в соответствующих ситуациях. Существует несколько методик определения ее уровня. Созданы процедуры для улавливания отдельных проявлений этой способности.

При характеристике психологических аспектов эмпатии отмечается сохранение понимания внешнего происхождения состояния, т. е. эмпатичный человек чётко осознаёт, что на нём отражаются чувства партнёра. Если это не происходит, состояние относят к идентификации с собеседником.

Эмпатирующий человек чётко разграничивает свои внутренние, личные чувства и ощущения, которые возникают в ответ на эмоции собеседника. Такое восприятие позволяет активно использовать эмпатию для большего раскрытия переживания, внутреннего состояния пациента.

Педагогическая оценка

Эмпатия является ключевым аспектом социализации, поэтому её развитию большое внимание уделяет педагогика. Ключевая проблема современного образовательного процесса – отсутствие налаженных, доверительных, уважительных отношений между учителями и учениками

И ответственность ложится на взрослого человека – учителя. Преподаватели не умеют встать на позицию своих учеников, чтобы разобраться в проблемах. Отсутствие понимания сказывается на всех уровнях: интеллектуальном, эмоциональном и социальном.

Школа — это не только инструмент передачи начальных знаний молодым людям, но и институт формирования личности, которая должна приспособиться к полноценной жизни в обществе. Без эмпатии этого добиться не получится, поэтому учитель должен на своём примере развивать у детей осознанное сопереживание.

Научная оценка

С точки зрения физиологии, эмпатия воспринимается как способность отражать действие и состояние других существ через активизацию специальных зеркальных нейронов. Известно, что за чувство эмпатии отвечают участки миндалевидного тела и коры головного мозга. Люди с повреждениями этих участков неспособны к контролируемому сопереживанию, не улавливают эмоции и чувства других людей в процессе общения.

Эмпатия и искусство

Значение эмпатии в искусстве переоценить сложно. Эмпатийность важна везде: в музыке, живописи, писательстве, театральной и кинематографической деятельности. Тем, кто создаёт и творит, контролируемое сопереживание позволяет создавать шедевры. Композитор улавливает настроения окружающего мира, людей и создаёт соответствующее музыкальное произведение. Писатель погружается в мир героев своих произведений, чтобы передать настроение в рассказе. Актёры театра и кино понимают внутреннее состояние своего персонажа.

https://youtube.com/watch?v=Y_pD-tJNleY

Не менее важна эмпатия для зрителя. Сопереживание позволяет из набора звуков вычленить настроение музыки. Эмпатичная личность ощущает чувства героев рассказов, постановок и фильмов. Такие люди способны сопереживать, но они понимают постановочность происходящего действа.

Примеры эмпатии

Варианты выражения сопереживания могут быть различными. Так, психологическая или педагогическая эмпатия совершенно непохожи друг на друга, хотя являются подвидами одного и того же умения. Разберем 3 примера эмпатии, проявляемых в разных ситуациях.

Психологическая эмпатия

Проявляется во время консультации у психотерапевта или психолога. Во время сеанса специалист внимательно слушает своего пациента, понимает его эмоциональное состояние, выражает сопереживание его проблемам. Такое поведение в психологии называется «эмпатическим слушанием».

Педагогическая

В педагогике чувство сопереживания проявляется при коммуникации учителя с учениками. Педагог-эмпат легче налаживает контакт с детьми, потому что лучше понимает их чувства и потребности, способен учитывать личные особенности и склонности каждого ученика. Такой учитель не оспаривает точку зрения ребёнка и умеет направить его к верному ответу мягко, ненавязчиво.

Творческая эмпатия

Выражается при «вживании» актера в свою роль. Чтобы правильно изобразить героя, человек ассоциирует себя с персонажем, проникается его чувствами и эмоциями, осознает причины его поступков. В итоге зритель, наблюдая за поведением актера в театре или на экране, верит в актерскую игру.

Способность к эмпатии – важное умение, позволяющее лучше взаимодействовать с людьми. Однако, помимо преимуществ, у него есть и заметные недостатки

Выполняя специальные упражнения, человек может скорректировать это умение: повысить уровень сопереживания или научиться контролировать способность, не перенося чужие проблемы и чувства на себя.

Разновидности и уровни эмпатии

В психологии принято разделять эмпатию на 5 видов.

1. Эмоциональная – волнения, настроения и чувства окружающих воспринимаются на эмоциональном уровне.

2. Когнитивная – переживания и чувства воспринимаются на интеллектуальном уровне с проведением аналогий, сравнений, параллелей.

3. Предикативная – умение предугадывать реакции собеседника на происходящее, его линию поведения в сложившихся условиях.

4. Сопереживание – способность идентифицировать себя с собеседником, которого наполняют эмоции, и переживать его эмоциональное состояние.

5. Сочувствие – социальное явление, которое проявляется в переживании эмпатичным человеком определенного состояния по отношению к волнениям и тревогам другого.

Зачастую выделяют две формы проявления эмпатии:

1. Сопереживание – индивидуум осознает и ощущает те же эмоции, что и его собеседник.

2. Сочувствие – индивидуум проявляет собственные чувства по поводу сложившейся у собеседника ситуации.

Проще говоря, если во время диалога собеседник расплачется, то сопереживающий тоже прослезится, а сочувствующий окажет поддержку и проявит свои эмоции.

Как понять, эмпатичный ли вы человек? Соответствующие способности можно разделить на четыре уровня:

Повышенный уровень эмпатии

Такой человек способен глубоко чувствовать переживания других. Пропадает разделение на «свои» и «чужие» проблемы, вследствие чего наблюдаются трудности в личной жизни. Для таких индивидуумов характерно беспричинно чувствовать вину, быть ранимыми и впечатлительными – нередко до слез.

Высокий уровень эмпатии

Выражается в понимании эмоций и чувств других людей без вреда себе

Очень эмпатичный человек искренне интересуется проблемами и переживаниями родных и друзей, но делает это с осторожностью. Он без труда находит контакт при общении с новыми знакомыми, наслаждается жизнью в социуме

В некоторых ситуациях личность с высоким уровнем эмпатии может выйти из себя, не получив ожидаемой поддержки или одобрения окружающих.

Нормальный уровень эмпатии

Свойственен почти всем индивидуумам. Характеризуется сочувствующим или равнодушным отношением к посторонним. И только к близким и родным такой человек проявит понимание и поддержку.

Низкий уровень эмпатии

Антиэмпаты – так нередко называют этих людей. Им неинтересны проблемы, эмоции и тревоги окружающих, они готовы принять только собственную точку зрения. Человек, обладающий низким уровнем эмпатии, озабочен только собственными переживаниями и трудностями. Общение с незнакомцами для него будет некомфортным. По этим причинам ему сложно заводить друзей.

Тесты на эмпатию

Существуют тесты для определения этого качества личности. Самым лучшим вариантом эмпатии является средний уровень: когда человек не распинается для других, но и вовремя умеет проявлять сочувствие и помогать.

Именно при среднем уровне умеренно проявляется аттракция – то есть положительное отношение к человеку. При высоко развитой эмпатии это положительное отношение “скатывается” к зависимости, о чем я писала выше.

Итак, пришло время узнать, какой у вас все-таки уровень этого состояния. Диагностику такого качества лучше проводить с помощью профессиональных методик, но иногда подойдут и другие тесты.

1. Опросник эмоциональной эмпатии Мехрабиана – здесь 33 вопроса, можно пройти онлайн.
2. Что вам ближе – эмпатия или алекситимия? – придется ответить на 19 вопросов, тест с вариантами ответов.
3. Какой эмпатией вы обладаете? – здесь 40 вопросов и нужно ответить, согласны вы или нет.
4. Исследование уровня эмпатийных тенденций Юсупова – ответьте на 36 вопросов с разными вариантами ответов.
5. Ваш уровень эмпатии – состоит из 25 вопросов, определяете один из 5 уровней.
6. Диагностика эмпатии – в тесте 25 вопросов, где нужно выбрать один из представленных вариантов ответа.

Это основные тесты для определения уровня сопереживания.

Виды

Э. Титчнер параллельно с введением термина разработал и ввел в психологию классификацию эмпатийного переживания, состоящую из трех категорий. Она основывается на разумном, чувственном и эмоциональном сопереживании, в зависимости от предрасположенности человека:

1. Эмоциональная эмпатия. Под этими словами подразумеваются реакции индивида на эмоциональные состояния другого – он чувствует истинные переживания и переносит их на себя. Большая часть общения между людьми строится на этом виде эмпатийного переживания.
2. Когнитивная эмпатия. Способность людей к когнитивной эмпатии проявляется в понимании, сравнении, анализе мыслей, которые есть у других. Основная задача эмпата при таком виде – это осознать и глубоко понять. Чаще всего, этот вид проявляется во время дискуссий и научных споров, когда стоит задача не оценивая и не переходя на эмоции понять происходящее и точку зрения оппонента и выразить ее словами, понятными для других.
3. Предикативная эмпатия. При этом виде эмпатийного переживания, человек имеет способность к анализу и предсказыванию реакции других людей на какие-либо действия или события. Слово «предикат» – значит то, что утверждается о субъекте. В повседневности этот вид эмпатии активно используется между людьми, когда существует необходимость поставить себя на место другого и представить его реакцию.

Все эти виды более или менее развиты у каждой личности, однако, один из них всегда бывает ярче. Способность к глубокому сопереживанию зависит от многих факторов – характера, темперамента, мозговой активности человека.

В различных видах человеческой деятельности, например, в творческой, управленческой, изобретательской и тп. эмпирическим методом исследования часто является так называемый метод эмпатии.

подразумевает под собой полное погружение в объект исследования, «вчувствование» в него, отождествление себя с ним.

является одним из наиболее эффективных, так как слияние с объектом требует силы воли, фантазии, активации всех творческих ресурсов человека, что в итоге приводит к «снятию сознательных барьеров» и можно создать что-то принципиально новое. Еще одно название, которое носит эмпатийный метод – обозначается словами «метод личной аналогии». Интересно то, что в процессе использования данного метода, человек в состоянии погрузиться целиком не только в ощущения и переживания одушевленных объектов (другой человек или животное), но похожее чувство можно испытывать и по отношению к машинам или предметам!

Особенности

Сущность и понятие эмпатии не подразумевает под собой «чтение» состояния другого человека по его внешним проявлениям, а является погружением во внутренний мир другого человека и ощущение себя там, как «у себя дома». Некоторые психологи называют это «погружение» словами – импрессивная эмпатия (буквальное значение – воспринимающие эмпаты).

Сущность сильного эмпата означает способность не используя слова, не видя мимики и жестов, а иногда даже фотографии собеседника определять и чувствовать его состояние.

Примеры настолько глубокого сопереживания редки, и научиться этому практически невозможно, однако, стать более восприимчивым можно, если стремиться «отодвигать» собственное «я» в моменты сопереживания. Как правило, этому учат на факультетах психологии и педагогики.

Оцените эту статью:

4.36

Всего голосов: 144

Проявление эмпатии

Разделение чужих эмоций может помочь наладить общение между людьми, повысить эмоциональный интеллект, но в то же время излишние переживания лишают моральных сил и навязывают чувство вины. Важная составляющая часть: эмоциональный отклик принимает две абсолютно разные формы – эмпатический дистресс или эмпатическую заботу.

Дистресс заставляет концентрироваться на собственных негативных переживаниях, это приводит к выгоранию и нежеланию общаться с окружающими. Все проблемы собеседника воспринимаются как свои собственные, индивид уже не способен отделить себя от страдающей личности.

Забота способствует исключительно положительному эмоциональному состоянию и стремлению помочь окружающим. Индивид понимает, что ему необязательно разделять негатив собеседника, ему нужно оставаться отдельным человеком во избежание слияния со страдающей личностью.

Признаки людей, склонных к эмпатии

Эмпатичные личности имеют ряд черт и моделей поведения, которые располагают к эмпатии, таким людям свойственны определенные характеристики:

Повышенная чувствительность. Эмпаты умеют слушать, быстро и без колебаний приходят на помощь, легко находят контакт с окружающими. Но излишнее сопереживание делает их более восприимчивыми к оскорблениям, они расстраиваются даже из-за незначительного происшествия.
Считывание настроения других. Человек способен быстро перенимать на себя как отрицательные, так и положительные эмоции других личностей. Эмпата легко ввести в состояние стресса, если рядом находятся тревожные люди, и развеселить, если рядом индивид, полный положительных эмоций.
Излишняя доброта. Сочувствующие больше склонны заниматься чужими проблемами. Человек попадает в зависимость от чужих эмоций, что приводит к полному беспорядку в его собственной жизни.
Контроль собственных высказываний. Эмпаты боятся обидеть собеседника, поэтому следят за собственной речью. Обычно они говорят именно то, что хотят услышать.
Избегание крайностей

Эмпатичные личности уделяют большее внимание нюансам. Для них открыт весь мир, и они стремятся научить этому окружающих.

Тренинг

Если Вы хотите серьезно поработать над своим умением разбираться в людях, чувствовать их эмоциональное состояние, рекомендую Вам курс чтения людей «Профайлинг» от Викиум. Этот курс научит Вас:

• определять психотип человека по особенностям поведения;
• видеть людей насквозь, словно спецагент;
• определять эмоции собеседника по микровыражениям;
• верифицировать ложь по позам, жестам, мимике и голосу собеседника;
• различать попытки манипулирования;

Данный онлайн курс включает набор практических методик профайлинга, инструменты и упражнения на отработку техник, тренажеры на распознавание микровыражений, тесты на уровень владения навыком.

Определение эмпата

Кто такой эмпат: он имеет развитую способность к осознанному сопереживанию, обычно именуется эмпатом. Часто в разговорах можно слышать слово эмпант. Это произношение неверно, правильно понятие звучит иначе.

Основные признаки

Эмпатические способности находятся в тесной связи с уровнем развития человека. Чем выше духовно-интеллектуальный уровень, тем выше и способность к выражению контролируемого сострадания.

Характерные черты эмпата:

• интуитивное понимание чувств и ощущений другого;
• способность искренне сопереживать;
• умение легко вставать на место другого;
• способность абстрагироваться, смотреть на ситуацию со стороны;
• умение понять и принять чужую точку зрения без доказательств, аргументации и споров.

Личное тестирование

В психологии существует несколько специальных опросников для определения эмпатии. Одним из наиболее проработанных является тест, составленный клиническим психологом С. Бароном-Коэном.

Существует и иной простой и популярный способ, помогающий оценить уровень эмпатии, – шкала эмоционального отклика. Методика разработана психологом из США А. Меграбяном:

• он состоит из двадцати пяти вопросов;
• каждый пункт теста предполагает выбор 1 из 4 ответов;
• каждому из четырёх вариантов присвоено определённое количество баллов;
• на основе суммы определяются способности человека к контролируемому сопереживанию.

Ещё один тест разработан отечественным педагогом В.В. Бойко. Он позволяет оценить уровень личной эмпатии. Тест Бойко, в отличие от шкалы эмоционального отклика, является более простым, но он поверхностен, т. е. точность и достоверность его результатов ниже. Методика содержит в себе тридцать шесть вопросов, на которые нужно ответить «да» или «нет». Тест Бойко направлен на определение предрасположенностей к эмоциональному сопереживанию.

Управление сочувствием

Эмпатия – важный чувственный аспект повседневной жизни. Его развитие и умение контролировать позволяет качественно изменить жизнь в лучшую сторону, умение понять другого человека – главный шаг к выстраиванию здоровых, положительных отношений. Контроль состояния другого человека даёт возможность улавливать конфликтные ситуации и избегать их.

Как развить эмпатию? Для этого существуют различные системы, методики и упражнения.

Упражнения на развитие эмпатии:

1. Концентрация не на своих умозаключениях, а на смысле фраз и слов собеседника в диалоге. Умение слушать и слышать позволит глубже понимать людей при общении.
2. Концентрация внимания на окружающих людях, коллегах, знакомых, родственниках. Чем они живут, каковы их интересы, проблемы, успехи.
3. Разговоры с незнакомцами в транспорте, на улице. Общение с людьми не своего круга поможет лучше понимать жизнь других.
4. Проигрывание ситуации собеседника на себе, выстраивание линии поведения, отработка эмоциональных проявлений.
5. Анализ своих чувств и переживаний в различных ситуациях, их запоминание. Развитие эмоциональной памяти позволит быстро проецировать ситуацию на другого и лучше понимать его.

Эмпатия не всегда играет положительную роль в жизни. Многие люди стремятся снизить степень своего сопереживания другим. Для этого нужно сосредоточиться на себе, постоянно занимать себя хобби, новыми увлечениями. Постоянная сосредоточенность не оставит времени на проявление специфических состояний. Осуществляя развитие эмпатии, помните, что высокий уровень сопереживания несёт негативные последствия.

Характерные черты

Эмпатические способности проявляются как искреннее внимание к другой личности. Эмпатийный человек испытывает интерес к эмоциональному состоянию, проблемам, волнениям собеседника

Способность к эмпатии зависит в большей степени от характера, уровня интеллекта и эмоциональной энергичности личности.
Персона считает, что у нее есть этот дар, но мыслит и воспринимает мир немного по-другому

Если она уделяет внимание только себе, то нет возможности проникнуть очень глубоко в мысли и чувства других людей.
Если интеллект недостаточно развит, то индивид будет делать выводы, которые неверно сформированы и не до конца их оговаривать.
Способности могут плохо развеиваться, если эмпатичная личность имеет эмоциональную сухость.. Стоит заметить, что в основном те, у кого есть чувство эмпатии, считаются людьми с большим уровнем духовно-интеллектуального развития

Стоит заметить, что в основном те, у кого есть чувство эмпатии, считаются людьми с большим уровнем духовно-интеллектуального развития.

Понятие эмпатии проявляется в следующих состояниях:

• понимание чувств и состояний людей на интуитивном уровне;
• проживание ощущений, похожих на те, которые чувствует собеседник;
• способность надевать на себя образ других;
• мастерство брать на себя постороннюю точку зрения, не имея преград;
• анализ ситуации со стороны другого индивида.

Кроме того, что люди-эмпаты живут переживаниями своих близких и знакомых, они могут показывать высокий уровень эмпатии по отношению к героям фильмов и литературных произведений. Каждый навык может выражаться по-разному: у кого-то в большей степени, а у кого-то в меньшей. Важные моменты этой способности зависят от того, к какому виду эмпатии больше относится человек.

Уровни эмпатии в психологии

Чтобы узнать, насколько человек способен к сопереживанию, используют тесты. Такая диагностика уровня эмпатии помогает лучше понять личность. Особенно чувствительным людям самим нужна помощь и диагностика в этом случае является полезным инструментом. Уровни эмпатического взаимодействия вычисляются с помощью перечня вопросов, на которые отвечает тестируемый. Чаще всего используют метод И.Юсупова или А.Меграбяна.

Высокий уровень

По итогам теста некоторые индивидуумы имеют высокий уровень эмпатии — это природная способность ощущать эмоции других лучше, чем собственные. Таким свойством обладают единицы. Высокоразвитые эмпаты проецируют чужие проблемы на себя, травмируя собственную психику.

Высокий уровень эмпатии характеризуется великодушием, душевностью, умением прощать обиды. Эти достоинства становятся недостатками, когда ими начинают пользоваться окружающие. Коллеги, родственники склонны паразитировать на мягком характере, а мошенники выбирают эмпатов в качестве лёгкой жертвы.

Высокая эмпатия не приемлет оскорбительного поведения по отношению к другому, индивидуум всегда тактичен и избегает болезненных тем, равно как и не проявляет излишнего любопытства. Высокая степень эмпатии присуща натурам творческим, обладающим богатым внутренним миром и воображением. Душевное равновесие таких людей очень шаткое, настроение переменчиво. Повышенная эмпатия ощутимо портит жизнь своего обладателя.

Средний уровень

Согласно классификации, средний уровень эмпатии — это свойство, которое есть у большинства людей. Невзирая на социальный статус и профессию, люди способны проявлять признаки эмпатии:

️ Умение «слышать» собеседника, стремление понимать;

️ Способность поставить себя на место другого человека, вообразить его эмоции как положительные, так и отрицательные. Особенно это касается таких ситуаций, как потеря близкого человека или радость от рождения ребёнка;

️ Понимание страданий других и способность им сопереживать.

Средний уровень эмпатии говорит о том, что человек психически здоров и может успешно жить в обществе себе подобных.

Большинство людей готовы оказать поддержку в трудной ситуации, проявить эмоциональный отклик. Впрочем, человек со средним уровнем обладает механизмом самозащиты, и он не станет слишком глубоко и надолго погружаться в чужие страдания. Инстинкт самосохранения не позволит заниматься саморазрушением из-за чужих проблем.

Низкий уровень

Равнодушные люди чаще всего имеют низкий уровень эмпатии. Если холодность не является результатом воспитания или маской, такой эмпат не страдает от чужих проблем. Человек с низким уровнем эмпатии живёт ради себя, его не трогают чужие страдания, эмоциональный фон низкий. Слёзы или яркие проявления радости у эмпатов случаются крайне редко.

Низкая эмпатия означает сосредоточение на себе, неумение понять другого. Заниженный уровень эмпатии говорит о неразвитых навыках общения. Такие люди выбирают деятельность, не связанную с работой в коллективе. Старики и дети с их капризами, пугают эмпата с низким уровнем, как и животные. Он сторонится их всех. Критика вызывает негативные эмоции, но реакция на неё кратковременна. Такие личности получили прозвище толстокожих. Их ещё иногда называют интровертами.