Управление эмоциональным состоянием

Основные виды эмоций

В научном обществе существуют несколько теорий классификации человеческих эмоций. Например, Пол Экман – профессор психологии университета Калифорнии, в 1972 году выделил шесть основных эмоций:

1. Страх. Предположительно, он является наследием эволюции живых существ и способствует выживанию. Испытывая страх за свою жизнь, человек способен найти выход из самой сложной ситуации и аккумулировать огромные силы для спасения себя или своего потомства.

Но страх также является негативной эмоцией, постоянно испытываемое чувство страха может привести к

• паническим атакам,
• хронической депрессии,
• стрессу,
• другим заболеваниям нервной системы.

2. Отвращение. Является одной из самых сложных эмоций, негативное чувство, порождающее неприятие чего-либо. Как и страх, отвращение стоит на страже жизни и здоровья человека. Неприятный запахи испорченных продуктов, например, могут вызвать рвотный рефлекс, а один только вид змей, пауков, крыс заставляет некоторых людей стремительно покинуть место обитания этих существ.

3. Печаль. Негативная эмоция, порождает бездействие, созерцание, легкая форма уныния, меланхолии. Рождается как реакция человека на разочарование, утрату, неудовлетворенность жизненными обстоятельствами.

4. Удивление. Познавательная реакция, связанная с работой мозга. Возникает в ответ на неожиданные обстоятельства в жизни, изменение планов, несогласованность событий.

5. Гнев. Отрицательная эмоция, при которой познавательные процессы мозга переключаются только на неблагоприятные эффекты предмета или действия с намерением их устранить.

6. Счастье. Положительная эмоция, состояние, соответствующее внутренней удовлетворенности и блаженства.

В 1999 году в вышеперечисленную классификацию были добавлены такие базовые эмоции как:

• стыд,
• гордость,
• возбуждение,
• презрение,
• веселье,
• удовлетворение.

В 1980 году Робер Плутчик — американский профессор психологии, предложил собственную систему классификации эмоций, получившую название «колесо эмоций». Согласно его теории, 8 основных эмоций (радость, доверие, страх, удивление, грусть, неудовольствие, злость, ожидание) соединяясь вместе, образуют еще несколько второстепенных (28 парных и 56 тройных). Например:

• ужас + изумление = трепет,
• ужас + восхищение = покорность,
• восхищение + восторг = любовь.

Уильям Джеймс – американский философ и психолог, рассматривает каждую эмоцию как интерпретацию происходящих событий, а чувства человека – как соответствующую реакцию на определенную эмоцию.

Эмоции вызывают напряжение в организме, поэтому их подавление приводит к усталости, истощенности, опустошенности. Подавление эмоций возникает от их отрицания, убежденности неправильности собственных чувств.

Способы избежать проявления эмоций:

• употребление наркотиков,
• алкоголя,
• транквилизаторов,
• увлечение игровыми автоматами,
• компьютерными играми.

Умение распознавать эмоции, освобождаться от негативных чувств и ощущений поможет сохранить физическое и психическое здоровье.

Читайте книги

Если вы любите читать, то знаете то чувство, когда вы так увлекаетесь книгой, что забываете обо всем, что происходит вокруг. Читая интересную, увлекательную книгу, можно почувствовать себя по-настоящему счастливым человеком. Вы получите целый спектр эмоций и впечатлений.

Чтение хорошей литературы помогает бороться с негативными установками, плохим настроением и даже с депрессией. Чем больше вы будете читать, тем интереснее и шире будет становиться ваш внутренний мир. Вы повысите уровень вашего интеллекта, что поможет найти выход из любого положения. Также, читая, вы сможете достичь состояния очень глубокого расслабления.

Как управлять чувствами и эмоциями?

Каждый человек способен выдержать только определенный уровень эмоционального напряжения. При превышении нагрузки практически любой начинает себя неадекватно вести, что проявляется в агрессии к окружающим и аутоагрессии. А длительное нахождение в эмоциональном напряжении приводит и к психосоматическим нарушениям.

Станиславский при обучении молодых актеров использовал интересный прием для иллюстрации влияния эмоциональной загруженности на психологическое состояние человека. Он предлагал поднять рояль нескольким молодым людям, что было не сложно. Однако его нужно было продолжать держать, через 5 минут состояние их менялось. И Станиславский просил их, держа рояль, начать рассказ о своей мечте. Надо ли говорить, что этот рассказ был предельно сух и не содержателен. А затем он предлагал опустить рояль, и актер раскрывался. Такие же эмоциональные «рояли» многие люди держат в себе, а часто даже несколько. Что не дает шанс им жить полной жизнью.

Каждый хочет быть счастливым, и это толкает его на действия, поиск способов получать удовольствие от жизни. Человек приходит к пониманию, что именно от его эмоциональных реакций и умения изменять их зависит его счастье. Даже сталкиваясь с негативными моментами, овладев контролем над эмоциями, каждый может преобразовывать свои реакции, а как результат — и поступки. Во время депрессии личность не может достигнуть желаемого, поэтому улучшение личного психоэмоционального состояния, повышение энергетического тонуса помогают достигать успеха. Даже если не получается изменить эмоции — человек может научиться выходить из этого состояния, при этом владея собой.

В коллективе особенно ценно понимать эмоции и чувства друзей, коллег. Любая группа в социуме, даже семья, периодически входит в состояние конфликта, вызванного различными эмоциональными состояниями, мотивацией, противонаправленными интересами ее членов. И управление эмоциями в конфликте дает шанс не только разрешить разразившийся спор, но и устранить конфликт в самом его зародыше.

Как управлять эмоциями и чувствами? Эмоциональными реакциями хорошо управляют те, кто знает техники управления эмоциями, а также имеет высокий уровень эмоционального интеллекта, который сегодня признан важной составляющей успеха и эффективности наряду с умственным интеллектом. Чтобы повысить этот вид интеллекта, нужно научиться понимать собственные эмоции, различать их, отслеживать их сигналы в теле, принимать их и уметь анализировать, как реакции воздействуют на поведение, осознавать стратегии поведения и выбирать подходящую ситуацию. В контакте с людьми высокий EQ проявляется в том, что его обладатель может быть без страха открыт перед ними, проявлять сговорчивость и эмпатию, умеет хорошо различать чувства других по внешним проявлениям: движениям тела, выбираемым позам, мимике, интонациям

Эмоционально грамотный человек задается вопросом об эффективности своего влияния и своем умении открыто выражать собственные эмоции, постоянно тренируется в этих навыках

В контакте с людьми высокий EQ проявляется в том, что его обладатель может быть без страха открыт перед ними, проявлять сговорчивость и эмпатию, умеет хорошо различать чувства других по внешним проявлениям: движениям тела, выбираемым позам, мимике, интонациям. Эмоционально грамотный человек задается вопросом об эффективности своего влияния и своем умении открыто выражать собственные эмоции, постоянно тренируется в этих навыках.

Если вы пожелали научиться управлять эмоциями, задались вопросом об уровне своей эмоциональной грамотности — пройдите методику на измерение эмоционального интеллекта. По ее результатам вы сможете оценить над чем нужно работать и планировать дальнейшее развитие каждой из составляющих эмоциональной грамотности: самосознания, самоуправления, социальной осознанности и управления отношениями.

Также для самой возможности управлять эмоциями, сначала нужно снизить уровень стресса, который забирает энергию, а при длительном воздействии и истощает нервную систему, делая невозможным изменения в личности — на них не хватает сил. Определите источник стресса и самостоятельно или с помощью специалиста постарайтесь справиться с ним. Простой житейский совет относиться к происходящему проще помогает сохранять оптимизм, который способствует душевному благополучию и расположению других людей.

Что такое манипуляция?

Это вид скрытого психологического влияния, когда цель манипулятора неизвестна.

Таким образом, во-первых, манипуляция не гарантирует нужного результата. Несмотря на существующее представление о манипуляции как о великом способе добиться от кого угодно чего угодно, ничем при этом не заплатив, очень редкие люди умеют осознанно манипулировать так, чтобы добиться от человека нужного действия. Поскольку цель манипулятора скрыта и напрямую он ее не называет, тот человек, которым манипулируют, под воздействием манипуляции может сделать нечто совершенно не то, что от него ожидалось. Ведь картины мира у всех разные. Манипулятор строит манипуляцию, исходя из своей картины мира: «Я сделаю А — а он тогда сделает Б». А тот, кем манипулируют, действует, исходя из своей картины мира. И делает не Б и не В, а вовсе даже Z. Потому что в его картине мира это самое логичное, что можно сделать в данной ситуации. Нужно очень хорошо знать другого и ход его мыслей, чтобы планировать манипуляцию, и даже в этом случае результат не гарантирован.

Второй аспект — эмоциональный. Манипуляция осуществляется через изменение эмоционального состояния. Задача манипулятора — вызвать в вас неосознаваемую эмоцию, таким образом понизить ваш уровень логики и добиться от вас нужного действия, пока вы не очень хорошо соображаете. Однако даже если это ему удастся, через какое-то время эмоциональное состояние стабилизируется, вы снова станете логически мыслить и в этот самый момент начнете задаваться вопросом «А что это было?». Вроде ничего особенного не произошло, пообщался со взрослым умным человеком… а ощущение, что «что-то не так». Как в анекдоте, «ложечки нашлись — осадочек остался». Точно так же любая манипуляция оставляет после себя «осадочек». Люди, хорошо знакомые с понятием «манипуляция», могут сразу определить, что имело место быть подобное психологическое воздействие. Им в некотором смысле окажется проще, поскольку они хотя бы будут четко понимать для себя, что произошло. Люди, не знакомые с этим понятием, будут продолжать ходить с невнятным, но очень неприятным ощущением, что «произошло что-то не то, а что — непонятно». С каким человеком у них свяжется это неприятное ощущение? С тем, кто манипулировал и оставил после себя такой «след». Если это произошло однократно, скорее всего, цена ограничится тем, что манипулятор получит от своего объекта «сдачи» (чаще всего неосознанно). Помните, неосознанные эмоции всегда прорвутся на свой источник. Так же и в случае с манипуляциями. Манипулятор так или иначе заплатит за «осадочек»: например, услышит какую-то неожиданную гадость в свой адрес или станет объектом обидной шутки. Если же он манипулирует регулярно, то вскоре другие люди начнут постепенно избегать данного человека. У манипулятора очень мало людей, которые готовы поддерживать с ним близкие отношения: никому не хочется постоянно быть объектом манипуляций и ходить с неприятным ощущением, что «что-то с этим человеком не так».

Таким образом, манипуляция в большинстве случаев является неэффективным видом поведения, поскольку: а) не гарантирует результата; б) оставляет после себя неприятный «осадок» у объекта манипуляций и ведет к ухудшению отношений.С этой точки зрения манипулировать другими людьми для достижения своих целей едва ли имеет смысл.

Однако в некоторых ситуациях манипуляции вполне могут использоваться. Во-первых, это те манипуляции, которые в некоторых источниках принято называть «позитивными» — то есть это вид психологического воздействия, когда цель манипулятора по-прежнему скрыта, но действует он не в своих интересах, а в интересах того, кем в данный момент манипулирует. Например, такие манипуляции могут использовать врачи, психотерапевты или друзья. Иногда, когда прямая и открытая коммуникация не помогает достичь необходимых целей в интересах другого человека, такое воздействие может использоваться

При этом — внимание! — уверены ли вы, что на самом деле действуете в интересах другого человека? Что то, что он сделает в результате вашего воздействия, действительно пойдет ему на пользу? Помните, «благими намерениями выложена дорога в ад…»

Анализ эмоций и чувств

Мы можем разобрать свои эмоции и чувства при соблюдении двух условий. Первое правило – честность с собой. Второе – постоянные вопросы.

Примеры:

Вы раздражены. 

Найдите причину. Это может быть посторонний человек, ситуация, которая от вас не зависит или вы сами.

Если дело в человеке, подумайте, он специально хотел вас обидеть? Действительно ли вы причина раздражения? Не исключено, что он высказывал свое мнение, опираясь на собственные нормы, может у него был сложный день или возникли другие трудности, не связанные с вами. Не спешите принимать на личный счет все неприятные вещи, которые слышите. Перед тем как отвечать ему грубостью, продумайте пути решения.

Сообщите ему прямо, что для вас важно, поставьте границы, за которые ему не стоит заходить. Если человек не понимает, сведите общение с ним к минимуму или вообще исключите

Вы испытываете чувство страха.

Страх – это ожидание чего-то плохого. Вы можете сидеть и накручивать себя, а можете постараться разобраться с ситуацией. Спросите себя, что вас конкретно пугает? Что может быть самое худшее в этой ситуации? Будьте честны, не подавляйте свои мысли.

Продумайте реальные действия, которые исключат страх. Начните действовать, и вы увидите, что все не так уж плохо.

Вы обижены.

Когда какая-то ситуация не решена до конца, у людей часто появляется обида. Они уверены, что с ними поступили несправедливо и начинают прокручивать ситуацию у себя в голове снова и снова. Обида разъедает людей изнутри.

Ваша задача – отпустить чувство обиды. Посмотрите на ситуацию глазами обидевшего человека. У него был другой вариант? Он знал о ваших чувствах? На что конкретно вы обиделись?

Если есть возможность, поговорите с ним, спокойно расскажите о проблеме. Зачастую люди держат обиду от невысказанности. Хватит жевать сопли! Управление негативными эмоциями даст вам огромную свободу.

Как научиться контролировать свои эмоции с детьми

Проблемы на работе, отсутствие времени на себя, всё это знакомо большинству современных мам, как результат повышенная раздражительность. Когда, даже самая невинная детская шалость может обернуться срывом и криком на ребёнка. Чтобы научиться контролировать свои эмоции и не нервничать с детьми, нужно сначала разобраться с причинами таких срывов и найти действенные способы борьбы с ними.

Заботьтесь о себе

Многие мамы живут под девизом: “Всё лучшее детям!”, лишая себя отдыха и нормального режима. Как результат: постоянное пребывание на грани срыва. Поэтому нужно ценить и беречь себя. Ведь от настроения и самочувствия мамы зависит атмосфера в семье.

Осознайте ответственность

К сожалению, очень часто, срываясь на собственного ребёнка, мы забываем об ответственности за своё поведение, ведь дети копируют всё, что делают мама и папа. Задача родителей непросто подавить в себе раздражение или злость, а показать малышу как нужно справляться с эмоциями. Так что отнеситесь к решению этой проблемы всерьёз.

Откорректируйте питание

Плохое настроение зависит от внешних факторов, например, перекус на бегу, однообразный или неполноценный рацион. Всё это может вылиться в нарушение химических процессов в организме

Научитесь уделять питанию должное внимание, употребляйте больше продуктов, способствующих повышению серотонина (гормона счастья). Включите в меню также говядину, индейку, морепродукты, шпинат, капусту, сухофрукты, бананы, апельсины и дыни

Прислушивайтесь к себе

Учитесь прислушиваться к своим чувствам, тут речь идёт об умении распознавать нарастающую злобу, потому что взрыв не происходит на пустом месте. Не позволяйте раздражению доходить до критического уровня. Если чувствуете, что вот-вот сорвётесь, выйдите из комнаты или отойдите на некоторое расстояние от ребёнка, сделайте пару глубоких вдохов и спросите себя действительно ли поступок малыша заслуживает вашего гнева.

Выражайте эмоции

Перестать срываться на детях и подавлять свои чувства это не одно и то же. Большая ошибка сдерживать в себе злость, обиду или другие эмоции. Нужно лишь научиться выражать их не криком и оскорблениями, а более спокойным и эффективным способом. Например, придумайте условный знак, какое-нибудь слово или жест, который будет означать что ваше терпение на исходе. Это позволит не только предотвратить срыв, но и научить ребёнка управлять своими эмоциями.

Выделите время для отдыха

Самое эффективное средство от регулярных взрывов — периодическая разрядка. Посиделки с подругами, спа-процедуры, время наедине с мужем. Это может быть любое занятие, которое поможет расслабиться. Выделите на свой отдых хотя бы несколько часов в неделю и пусть это станет правилом в вашей семье.

Будьте снисходительны к себе

Ещё одна распространённая причина чрезмерной раздражительности это перфекционизм и завышенные требования к себе и детям. В погоне за идеалами мы загоняемся в состояние стресса и становимся более уязвимыми для раздражителей. В результате любая мелочь может вывести нас из себя. Научитесь спокойнее относиться к своим несовершенствам и тогда причин для срывов станет гораздо меньше.

Виды эмоций

В зависимости от интенсивности, выделяются следующие виды эмоций:

• стенические (от греч. – сила): возбуждают, мотивируют к активной деятельности (радость, энтузиазм, страсть, гнев…). Сопровождаются интенсивными действиями, быстрым изменением состояния и большой тратой личных ресурсов.
• астенические (от греч. – бессилие): тормозят, расслабляют, успокаивают или парализуют деятельность (боль, тоска, грусть…). Приводят к снижению активности, уменьшению траты ресурсов и переводят в состояние покоя, равновесия.

В зависимости от содержания, эмоции могут быть следующих видов:

• отрицательные (негативные): возникают при ухудшении состояния (грусть, гнев…). Мотивируют систему на выполнение действий для восстановления исходного состояния;
• нейтральные: возникают при продолжительном отсутствии изменения состояния (скука, апатия…);
• положительные (позитивные): возникают при улучшении состояния (радость, счастье…). Являются поддерживающим фактором, мотивирующим систему на всем пути к цели, пока она не будет достигнута.

В зависимости от изменения состояния, существуют следующие виды эмоций:

• полезные: приводят к улучшению состояния системы. В одних ситуациях это могут быть позитивные эмоции (например, когда достигаешь цель), а в других – негативные (когда возникло препятствие или опасность).
• вредные: приводят к ухудшению состояния.

В зависимости от степени влияния на деятельность, выделяются следующие виды эмоций:

• простые (базовые): основываются на одном переживании (голоде, жажде, опасности…). Связаны с низшими потребностями (физиологическими, в безопасности…).
• сложные (комплексные): включают несколько эмоций (возможно противоречивых) при взаимодействии со сложной системой. Связаны с высшими потребностями (в общении, самореализации, уважении, признании…).

В зависимости от ценности переживания, эмоции могут быть следующих видов (по Б.И. Додоновой):

• альтруистические: возникают при оказании помощи другим системам, их поддержке, содействии им в решении проблем и достижении целей;
• коммуникативные: при общении, взаимодействии, обмене ресурсами;
• глоричные: при получении известности, признания, славы;
• практические: при достижении успеха, решении проблемы, удовлетворении потребности;
• романтические: при восприятии чего-то неизвестного, необычного, секретного, тайного;
• глостичные: при понимании смысла чего-либо, познании нового, истины, прояснении знаний, мыслей, идей, их систематизации;
• эстетические: при восприятии чего-то красивого, величественного, возвышенного, изящного;
• гедонические: при восприятии комфорта, уюта, покоя, надежной, стабильной, безопасной среды;
• акизитивные: при коллекционировании чего-либо, пополнении коллекции, ее созерцании;
• мобилизационные: при преодолении опасности, борьбе, риске, азарте, в экстремальных ситуациях, когда требуется активное применение физических и интеллектуальных способностей.

Как снизить напряжение вокруг себя?

Следующие методы помогут вам снизить нервно-психическое напряжение вокруг вас и создать доброжелательную атмосферу, которая будет способствовать вашему хорошему настроению.

1) Режим дня. Создайте для себя определенный режим, который подходит конкретно вам, один из самых простых методов регулирования стрессов. Планируйте  всё, запишите это, и выполняйте согласно плану, в таком случае у вас не будет «неожиданных» дел, которые в свою очередь  могут вызвать негативные эмоции.

Понятно, что далеко не каждый человек может составить себя график и чётко придерживаться его. Но к этому нужно стремиться и тогда у вас будет и свободное время, и крепкие нервы. Как правильно распланировать свой рабочий день, мы уже рассказывали.

2) Позитивные мысли. Думать позитивно не только модно, но и очень полезно, причем и для физического, и для психологического здоровья. Поверьте, оптимистичный взгляд на жизнь поможет вам избежать лишних негативных психологических нагрузок.

3) Позитивные люди. Этот пункт очень похож  на  предыдущий. Окружая себя не только позитивными мыслями, но и позитивными людьми вы раскрасите свою жизнь яркими красками. А в яркой жизни, очень мало места для негативных эмоций, тогда более сильные и действенные методы управления негативными эмоциями вам даже не понадобятся.

Не переживайте из-за негативных эмоций

Подводя итоги, хочется сказать, эмоции неотъемлемая часть нашей жизни. Они бывают не только негативные, но и позитивные, благодаря им мы можем чувствовать: радость, веселье, вдохновение и это лишь небольшой спектр позитивных эмоций.

Но, как и у всего на Земле, у эмоций есть и другая сторона – негативная. Конечно, испытывать эту сторону эмоций мы все хотим, как можно реже, а в идеале, не испытывать ее вовсе.

Но стоит помнить, что без отрицательной стороны, мы бы не имели представление о положительной, так что слишком сильно начинать переживать и из-за низ совершенно не следует, а тем более, что перестав переживать на этот счет, их в вашей жизни скоро начнёт становиться все меньше и меньше. Хотя надеюсь в этой статье мы уже представили вам методы, которые помогут максимально снизить уровень влияния на вас негативных эмоций, и будем дальше делать это на нашем Портале Обучения и Саморазвития, но уже на более продвинутом уровне.

А пока, самое главное не забывать, что жизнь многогранна, и порой даже негативные эмоции могут способствовать нашему духовному росту и развитию, главное на них не зацикливаться, а продвигаться все дальше к следующему уровню, когда прежние неприятности и расстройства будут уже казаться столь незначительными, что переживать о них, вам даже не придет в голову.

Еще немного важной информации

1Многие люди, впервые сталкиваясь с дневником эмоций, реагируют так: «Не, ну я и так хорошо осознаю свои эмоции. И чего? От этого ничего не меняется. Какой смысл в этом дневнике?» Повторю ту мысль, которую уже озвучила раз пять за статью. От того, что Вы однажды что-то осознали, и правда может ничего не измениться. Дело в том, что на один миг озарения, когда Вы осознаете, что происходит внутри, приходятся часы состояния неосознанности, когда Вы живете в автоматическом режиме, и привычные эмоциональные реакции проявляются автоматически.

Дневник эмоций помогает развить осознанность. Осознанность разрушает ненужные автоматические реакции.

2Осознать эмоции и прописать в дневнике эмоций – это две разных историй. В процессе, когда Вы пишете, у Вас приходит новое понимание и осознание, которое никогда бы не появилось, если бы Вы не вынесли свои мысли на бумагу.

Поделить трехзначные числа в уме сложно. А если вынести этот процесс на бумагу и поделить в столбик, все окажется намного легче. На бумаге все выглядит проще и нагляднее. К эмоциям это тоже относится.

3Дневник эмоций полезно писать даже тем, кому кажется, что он супер-осознанный и все про себя понимает. Для подтверждения этого факта приведу историю.

Недавно разговаривала со своей коллегой и по совместительству подругой. Она сейчас ведет тренинг, в котором участники пишут дневники эмоций. Подруга решила, что неплохо было бы и ей вести дневник. Надо сказать, что умение осознавать собственные эмоции – это один из профессиональных навыков психолога, и конечно же моя подруга понимает свои эмоции гораздо лучше среднестатистического человека просто в силу своей профессии. Так вот, каково было ее удивление, когда она при помощи ведения дневника открыла для себя массу нового и интересного.

Я совсем не удивилась ее рассказу, поскольку у меня был точно такой же опыт. Пару лет назад, планируя сделать программу по управлению эмоциями, я вела дневник для того, чтобы лучше прочувствовать его действие на себе. Программу я так и не сделала, а вот результаты от дневника эмоций почувствовала по полной!

4В заключение скажу, что, приступая к написанию дневника эмоций, многие люди испытывают серьезные трудности: сложно описать на бумаге то, что происходит внутри. Сложно понять и осознать. Если так происходит у Вас, помните о том, что написание дневника – всего лишь навык. Начните вести дневник даже в том случае, если поначалу не все будет получаться. Вы увидите, что с каждым новым днем Вам будет все проще и проще это делать.

P.S.: Если Вам интересны эффективные техники для лучшего понимания себя и управления своими эмоциями, Вам однозначно будет полезна электронная книга «Как начать медитировать? Пошаговая инструкция». Получите ее на почту или в личные сообщения Facebook, заполнив форму ниже:

Как определить уровень развития эмоционального интеллекта?

Автор книги «Эмоциональный интеллект на практике» Джастин Барисо выделяет 13 критериев развитого EQ:

1. Осознаете свои чувства и эмоции.

2. Делаете паузу, прежде чем говорить или действовать.

3. Стремитесь контролировать свои мысли и реакцию на эмоции.

4. Используете критику как возможность что-то улучшить.

5. Придерживаетесь своих ценностей и принципов.

6. Умеете сочувствовать.

7. Хвалите и вдохновляете других.

8. Даете полезную обратную связь.

9. Извиняетесь и признаете ошибки.

10. Прощаете и забываете.

11. Выполняете свои обязательства.

12. Помогаете другим.

13. Защищаете себя от эмоционального саботажа.

Виктория Шиманская добавляет один универсальный, но субъективный критерий — степень удовлетворения собственной жизнью. В EQ важнее собственное ощущение, чем показатель развития навыка. Если вы несколько лет не можете попросить прибавку к зарплате или страшно злитесь, когда убираете квартиру — присмотритесь к работе со своими эмоциями.

Экономика образования

Навыки будущего: что нужно знать и уметь в XXI веке

3 Наиболее популярные модели EQ

Компоненты модели Майера – Сэловея:

• осознание своих и чужих эмоций по словам, мыслям, поведению, внешнему виду, обеспечивающее точность оценки;
• выражение эмоций, используемое для передачи его другим;
• использование эмоций в процессе мышления, что повышает эффективность генерации идей, продвижение к целям;
• понимание эмоций: определение причины, идентификация, классификация, интерпретация значения, осознание переходов и развития, что отразится на управлении деятельностью;
• управление: информация, содержащаяся внутри эмоций, характеризующих прошлое, настоящее и будущее, позволяет руководствоваться ею для принятия решений, формировать поведение, способствующее нужным тенденциям.

Модель Гоулмана включает:

• самосознание, обеспечивающее способность определять личные ресурсы, эмоции, желания, цели;
• приемы саморегуляции, позволяющие контролировать эмоции, менять состояние, принимать решения, действовать;
• мотивация – определение эмоционального напряжения и сконцентрированности, помогающие в достижении целей;
• социальные качества: эмпатия, умение слушать и вызывать определенную реакцию.

При этом самоосознание служит саморегуляции, а умение управлять собой предупреждает мотивацию и переход в определенное состояние.

Какие эмоции необходимо контролировать

Если разобраться, какие эмоции нужно контролировать, то стоит заметить, что сюда относятся не только отрицательные. Все намного сложнее. Работать необходимо над такими чувствами, которые приносят проблемы вам и другим людям, принуждают делать то, что вам не хочется. Это те чувства, которые не оставляют свободы выбора, они деструктивны, даже если сами по себе приносят удовольствие.

В христианстве существует понятие 7 грехов. О нем все слышали

Дело не в религиозности или вере в Бога, но само положение об этих грехах соответствует списку пороков, опасных для человека эмоций, которые важно контролировать

К ним стоит отнести зависть, гордыню, похоть. А также ярость, обжорство, уныние и лень. Но разберемся, в чем серьезность этих состояний. Это основные составляющие, которые обуславливают поведение, перерастают в новые проявления. Из-за гордыни мы строим козни другим личностям, которые критикуют их работу. Из-за зависти мы начинаем ненавидеть тех, кто достиг успеха и т.п.

К данному списку стоит добавить еще покорность и скуку. Под покорностью понимается раболепие перед другими, более сильными людьми, страх. Все подобные пороки можно собрать внутри трех главных составляющих мира эмоций. К ним относятся:

• эго. Это часть любой личности, требующая внимания, признаний, одобрений привилегий, постоянного подтверждения преобладания над остальными. Эго выступает отражением нашего существования в обществе, наших ожиданий от окружающих. То, как нам нужно, чтобы нас воспринимали другие. Это образ, который нам хочется создать в глазах других людей. К эго-проявлениям стоит отнести жажду наживы, зависть, гордыню, хвастовство. Нельзя не упомянуть нарциссизм, злость, обидчивость, тщеславие и т.п. Это довольно мощный источник переживаний, почти все наши чувства берут здесь начало;
• слабости. Сюда относится то, что становится следствием слабости характера, контроля: уныние, праздность, бездействие, покорность. Стоит отметить раболепие, неумение быть самостоятельным, зависимость от суждений других. Негативное влияние оказывает трусость, тревожность, нервозность, хандра и т.п.;
• жажда мощных эмоций. К ней относятся желания, чье удовлетворение принесет нам мощные чувства или удовольствие на физическом уровне. Сюда стоит отнести несдержанность в исполнении природных потребностей (переедание, похоть), а также зависимости от других источников эмоций (алкоголь, наркотики, курение и т.п.), деньги в качестве источника наслаждений, мощные чувства, зависимости от игр, желание принимать участие в склоках и кознях.

Эти три составляющие являются основной нашего эмоционального мира, точнее, той части, которой требуется контроль

Важно осознать, что подобное деление не истина в последней инстанции, и далеко не во всех ситуациях вы определите какое-то переживание в рамках группы. Нередко определенная эмоция бывает вызвана сразу и эго, и слабостью, и желанием переживаний

Конечно, здесь нет точных данных. Все, что относится к личности человека, нельзя строго поделить.

Найдите «опорный пункт»

В вашей жизни должен быть кто-то (или что-то), поддерживающий вас — как корни дерево. То, что психологи называют «опорными пунктами», дает нам защиту, покой и энергию. Это могут быть люди, цели, страны, домашние животные, намерения, убеждения.

Фото: www. mann-ivanov-ferber.ru Нервная система запрограммирована на обнаружение опасности. Те, на кого мы можем опереться, помогают «выключить» этот радар, перестать выискивать опасности и заняться поиском чего-то позитивного. От значимых фигур зависит, окажется человек в заложниках у самого себя либо у житейских обстоятельств или нет.

Насколько важна способность управлять своими эмоциями?

Управление эмоциями – это способность человека чувствовать свои эмоции, давать им характеристику, переживать их и отпускать после этого.

Не стоит путать управление эмоциями с их подавлением. В первом случае мы получаем контроль над собой, а во втором только заглушаем свои чувства и не решаем проблему.

Умение управлять эмоциями помогает выстраивать здоровые отношения с окружающим миром, с людьми. Особенно это проявляется в конфликтных ситуациях. В порыве злобы или обиды мы высказываем неприятные вещи людям, которые это не заслуживают. Это ведет к ухудшению отношений.

Также не к месту проявленные эмоции в незнакомом обществе или людном месте могут создать о вас неправильное мнение. В дальнейшем это может отразиться не только на личных, но и на рабочих отношениях.

Негативные эмоции сбивают человека с верного пути. Но у нас всегда есть выбор: поддаться негативу и изматывать себя переживаниями или признать ошибку и работать над ее исправлением.

От наших эмоций зависит и самооценка. Чем больше мы твердим, что у нас «все очень плохо» и «не так как, как мы хотели», тем меньше у нас удовлетворения от жизни. Мы начинаем считать себя ни на что не годными неудачниками. Это приводит к депрессии.

Не зря говорят, что все болезни от нервов. Слишком много негативных эмоций или постоянное их умалчивание ведет к нервному расстройству, ухудшению сна, аппетита и другим проблемам.