Тактичность: что это такое, как проявляется, определение в психологии, чувство такта в общении и разговоре с человеком, примеры

Стили делового общения: ритуальное, манипулятивныое и гуманистическое.

Общение с людьми – это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успеха во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому, включая этику и психологию делового общения, а также используя социально-психологические тренинги по общению. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал, — создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения.

Стиль общения существенно обуславливает поведение человека при его взаимодействии с другими людьми. Конкретный выбор стиля общения определяется многими факторами:

· личностными особенностями человека,

· его мировоззрением и положением в обществе,

· характеристиками этого общества и многим другим.

Если исходить из того, что стиль общения – это просто большая готовность человека к той или иной ситуации, то можно говорить о трех основных стилях. Их условно можно назвать ритуальным, манипулятивным и гуманистическим. Ритуальный стиль порождается межгрупповыми ситуациями, манипулятивный – деловыми, а гуманистический – межличностными.

Ритуальное общение

Здесь главной задачей партнеров является поддержание связи с социумом, подкрепление представления о себе как о члене общества. При этом важно, что партнер в таком общении является как бы необходимым атрибутом выполнения ритуала

В реальной жизни существует огромное количество ритуалов, подчас очень разных ситуаций, в которых каждый участвует как некоторая «маска» с заранее заданными свойствами. Эти ритуалы требуют от участников только одного – знания правил игры.

Например, день рождения. Все присутствующие знают друг друга лет двадцать, собираются вместе 3 – 4 раза в год, сидят по несколько часов и говорят об одном и том же. И мало того, что темы разговоров в сущности не меняются, так кроме этого каждый наверняка может предсказать точку зрения любого по любому вопросу.

Описанная ситуация – типичный случай ритуального общения, при котором главным является подкрепление связи со своей группой, подкрепление своих установок, ценностей, мнений, повышение самооценки и самоуважения. В ритуальном общении партнер – лишь необходимый атрибут, а его индивидуальные особенности несущественны. Это верно и тогда, когда мы хорошо знаем человека, и тогда, когда видим в первый раз

Важно только одно – его компетентность относительно конкретного дела

В ритуальном общении для нас существенно следование роли – социальной, профессиональной или межличностной. Во многих случаях мы с удовольствием принимаем участие в ритуальном общении, в еще большем количестве ситуаций мы участвуем в нем автоматически, выполняя требования ситуации, практически не осознавая, что мы делаем. Но ритуальное общение редко преобладает в жизни. Оно бывает лишь прологом к другому общению – манипулятивному.

Манипулятивное общение

. Это общение, при котором к партнеру относятся как к средству достижения внешних по отношению к нему целей. В манипулятивном общении мы «подсовывали» партнеру стереотип, который мы считаем наиболее выгодным в данный момент. И даже если у обоих партнеров имеются свои цели по изменению точки зрения собеседника, победит тот, кто окажется более искусным манипулятором, то есть тот, кто лучше знает партнера, лучше понимает цели, лучше владеет техникой общения.

Не следует делать вывод, что манипуляция – это негативное явление. По сути любое обучение, убеждение, управление всегда включает в себя манипулятивное общение. Именно поэтому эффективность этих процессов во многом зависит от степени владения законами и техникой манипулятивного общения.

Такое общение чрезвычайно распространено и существует в основном там, где существует совместная деятельность

Важно помнить об одном существенном моменте – отношении человека к манипулятивному общению и обратном воздействии манипулятивного стиля

Примеры бестактности из жизни

Примеров бестактности в повседневной жизни множество, причём некоторые из них могут не восприниматься в данном ключе, а оправдываться неуклюжестью человека или непониманием ситуации. Случаи, когда человек просит о помощи людей не подходящих для этого: того, кто занят, тех, кто пострадал в подобной ситуации, того, кому не помог сам, когда тот обращался. Обсуждение людей различных категорий в их присутствии, например можно жаловаться на всех женщин за столом восьмого марта, оскорбительно отзываться о евреях, точно зная, что они присутствуют или высказывать мнение, что старость ужасна в любых проявлениях на юбилее.

Это, казалось бы, моменты о тактичности в сферах, о которых сообщают каждому с детского возраста. Но вот о том, что не нужно тащить на прогулку только что вернувшегося и даже не поужинавшего человека никто не расскажет – тут необходима внутренняя чувствительность. Просить денег у того, кто только что понёс большие финансовые потери или требовать вернуть долг у того, кто последнее потратил на лечение, является лишним напоминанием о нелегкой судьбе и сильно травмирует другого. Некоторая дотошность в объяснениях может заставить человека рассказывать ситуацию крайне долго, учитывая многие детали, и при этом аудитория будет задержана, когда суть проблемы была ясна в начале. Неуважение к чужому мнению – одна из главных черт бестактности.

Тонкого юмора и уместности таких замечаний в бестактности нет. Это будет высмеивание, жестокое, громкое и неприкрытое, руководством для чего обычно служит зависть или отсутствие тем в собственной жизни. Даже новые босоножки люди с отсутствующей тактичностью могут прокомментировать так, что хозяйка обновки больше никогда их не наденет, какими бы удобными или красивыми они не были.

Стремление влезть в чужую жизнь может выражаться в нежеланном сватовстве, когда молодых людей, впервые видящих друг друга, закрывают в одном помещение, чтобы те лучше познакомились. Вторым вариантом может обсуждение личной жизни, хранящейся в тайне. Чем меньше человек выдает информации, тем больше за него придумают, причём не позитивного, да ещё и расскажут всем общим знакомым как проверенную и надёжную информацию. Истории о том, кто с кем спит, что девушку повысили, потому что она любовница шефа, а студентка купила шубу на деньги заработанные проституцией – то, что распространяют бестактные люди. Характерно, что если подойти к ним с прямым выяснением причин подобного, то жертве ещё придётся довольно долго доказывать, что ситуация обстоит иным образом.

И совсем обезоруживающие примеры бестактности касаются внезапных неприятных или слишком личных вопросов. У человека могут прямо спросить, когда он, наконец, похудеет или почему так плохо выглядит, также вопросы могут содержать и намёк, почему это произошло. Так вполне возможны такие варианты «Почему второй день в тех же джинсах? Надеть нечего или всю ночь где-то шлялась?» или «Бросила тебя жена всё же? Не вытерпела пьянства». Уже сама фраза строится таким образом, что человек чувствует себя неполноценным или ущербным и теряется в ответах, но это не только касается нападения, бестактной бывает и забота.

Постоянный интерес к тому не нашла ли уже мужа одинокая девушка вроде выражает переживания за её судьбу, но на самом деле ранит, сюда же можно отнести вопросы о сроках свадьбы, рождении ребёнка. У военных могут спрашивать о количестве убитых и способах, у пенсионеров о мизерности пенсии, у изнасилованных о том, получали ли они удовольствие и так далее. Основная черта – человек совершенно не ориентируется в ситуации и наплевательски относится к чувствам других.

Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!

Чувство такта

Тактичность, или чувство такта — это умение вести себя сдержанно, в соответствии с этическими нормами. Люди, которые обладают чувством такта, очень милы и приятны в общении, они не только следуют негласным правилам сами, но и умеют понимать собеседника, и не допускают неловких ситуаций.

Что значит «тактичный человек»?

Самое главное, что отличает тактичное поведение от бестактного, это умение подумать не только о своих желаниях, потребностях и побуждениях, но и о том, насколько это удобно и приятно для собеседника. Так, например, тактичный человек не будет навязывать свою компанию, когда человека явно устал и не расположен к разговору. Или, к примеру, не станет расспрашивать о деталях события или происшествия, которое человек явно не хочет обсуждать.

Как правило, тактичная личность обладает такими чертами:

скромность;
уравновешенность;
способность к контролю своего любопытства;
способность к эмпатии;
умение не только слушать, но и слышать других;
способность ставить себя на место другого человека.

Именно такт в общении показывает, насколько человек умеет вести себя в обществе. И высший показатель – это когда человек тактичен не только на работе или с чужими людьми, но и в отношении своих близких.

Тактичное обращение и общение: как научиться?

Вы можете знать наизусть все учебники по этикету, но простое следование правилам вовсе не означает, что вы будете тактичным собеседником. Для того, чтобы воспитать в себе чувство такта, следует развивать такие черты и умения:

В любой ситуации, перед тем как произнести просьбу или предложение, старайтесь поставить себя на место другого. Уместно ли для него сейчас звучат ваши слова? Не задевают ли они его чувств? Не заставят ли они его отказаться от намеченных планов из вежливости? Удобно ли ему сейчас говорить вообще? Представьте, как бы вы отреагировали, скажи он вам сейчас эти слова. И только если вы не видите в этом ничего плохого, это можно произнести.
Руководствуйтесь чувством меры: не нужно чрезмерно лезть к человеку с расспросами, лишними придирками или комплиментами.
Действуйте по обстановке, ведь в каждом месте уместнее выглядит какая-то одна модель поведения.
Ведите себя естественно, откажитесь от манерности и излишнего драматизма.
В любой ситуации контролируйте эмоции: не смейтесь во все горло, не вскрикивайте от удивления, не кричите от восторга.

В наши дни тактичные люди становятся редкостью. Тактичный человек не только хорошо воспитан и вежлив, но и умеет не ставить других в неловкое положение, чувствует границы общения и оттого всегда приятен и комфортен в разговоре.

Что такое тактичность и в чем она проявляется

Британский ученый и писатель-моралист Джон Леббок говорил, что такт помогает добиться успеха там, где ничего нельзя сделать с помощью грубой силы. Многие привыкли давать окружающим советы, не дожидаясь, пока об этом попросят.

«Да тебе замуж пора!», «А когда второго рожать собираетесь?», «Зачем ты мужа на рыбалку-то отпустила, сопьется скоро?». Подобные вопросы и комментарии ― проявление бестактности и неумения поставить себя на место собеседника. Где же грань между искренним желанием помочь и отсутствием такта?

Что такое тактичность? Тактичность ― это умение придерживаться принятых правил этикета и этических норм в поведении и общении. Наличие у человека чувства такта подразумевает способность понять собеседника, чуткость к переживаниям других и умение выразить поддержку.

Тактичностью можно назвать доброжелательный подход к людям. Человек с развитым чувством такта в общении с другими никогда не переступает черту деликатности. Чтобы не обидеть оппонента и не нарушить его личные границы, высказывая свое мнение в ходе общения, обязательно учитывают:

Как развить чувство такта: Pexels

Как проявляется тактичность? По мнению автора учебника и практикума «Деловая этика» Лидии Чернышевой, наличие чувства такта проявляется в поведении индивидуума. Тактичный человек никогда:

Обладающий чувством такта человек умеет держать слово и всегда выполняет обещания. По мнению личностного тренера Василия Василенко, он не допускает неприятных для других ситуаций. Такой человек способен мгновенно определить реакцию собеседника на сказанное и соответственно реагировать, признавая свои ошибки.

Есть ли минусы у тактичности? Да. Развитое чувство такта подразумевает наличие у человека терпения. Из-за этой черты характера тактичный человек часто уступает нахрапистым и беспринципным личностям. Он не отвечает им хамством на хамство, предпочитает отойти в сторону, не провоцируя скандал. И, соответственно, на порядок медленнее добивается успеха.

Что такое тактичность: Pexels

Тактичность и профессионализм

Эти понятия отождествлены. Большинство сфер профессиональной деятельности требует деликатности и тактичного отношения к окружающим. Представьте, что в университетах обучают подобному поведению. В этом случае наше общество стало бы более добрым и спокойным.

Коммуникабельность, о которой часто упоминают работодатели в требованиях к соискателю, всегда подразумевает понятие человека о том, что такое тактичность. Лишённый чувства такта сотрудник, в каком бы коллективе он ни работал, обрекает себя на негативное отношение коллег и начальства.

Стоит ли говорить, как важно чувство такта для работников торговли? Собственная бестактность может лишить их множества клиентов. В целом, согласитесь, приятно иметь дело и с воспитанным сантехником, и тактичным инспектором ГИБДД, и с деликатным стоматологом. Впрочем, тактичность – это, скорее состояние души, которому невозможно научиться ни в одном учебном заведении

Впрочем, тактичность – это, скорее состояние души, которому невозможно научиться ни в одном учебном заведении.

Как развить тактичность?

Некоторые люди допускают, что тактичность передается по наследству. Подобный подход позволяет объяснить, почему некоторые люди ощущают правила поведения с другими людьми будто бы интуитивно. Однако стоит понимать, что даже те люди, которые не отличались серьезной тактичностью, при наличии достаточного желания могут это качество развить. Чтобы стать более тактичным, нужно соблюдать следующие рекомендации:

Откажитесь от категоричных слов и указаний. Не используйте в диалогах с людьми фразу «Ты должен …», «Ты абсолютно неправ!». Вам лучше начать использовать более мягкие формулировки, которые несут аналогичный смысл. К примеру, «Идея имеет право на жизнь, но я думаю, что ее можно реализовать иначе, что будет более оптимальным». Все императивы также следует заменить на фразы вида «Было бы отлично, если бы ты сделал это».
Обязательно разбавляйте критику положительными моментами. То есть, старайтесь указывать не только на проблему, но и на положительные аспекты деятельности человека.
Дожидайтесь подходящих моментов. Нужно не просто говорить красивые слова, но и понимать, когда их следует использовать. Не следует сообщать какую-то важную новость человеку в тот момент, когда он только пришел с работы. Дайте немного отдохнуть.
Демонстрируйте, что вы заинтересованы в вашем собеседнике, а также его интересах и делах. Попробуйте продемонстрировать максимальное участие и заинтересованность в нем. Например, «Я знаю, что в последнее время у тебя много дел. Мне неудобно тебя отвлекать, но я нуждаюсь в твоей помощи. У тебя будет возможность сделать это для меня?».

Что такое тактичность?

Тактичность – это нравственное качество личности, проявляющееся в умении доброжелательно и корректно вести себя во время взаимодействия с другими людьми, избегать неудобных тем в разговоре, обходить «острые углы» в общении.

Главная особенность тактичности заключается в том, что данный навык подразумевает умение человека «считывать» все тонкости внутреннего мира собеседника, благодаря чему можно избегать всех неловких эпизодов, попросту не допуская их наступления.

Также тактичный человек всегда учитывает интересы других людей, когда стремится к достижению собственных целей или пытается донести собственные идеи. Таким образом, тактичность можно рассматривать как некоторое объединение вежливости, дипломатичности и уважения. Если обратиться к переводу термина с латинского языка, то тактичность – прикосновение или касание. Отсюда можно сделать вывод о том, что тактичность – чувство, благодаря которому человек может словно прикоснуться к душе другого человека, понять его чувственный мир.

Стоит отметить, что тактичность не является синонимом слабости, поскольку тактичный человек не уступает собственных позиций — он умеет выражать их таким образом, чтобы не оскорбить и не задеть окружающих его людей.

Качества, которые определяют тактичность

Мало быть вежливым и знать этикет, необходимо уметь слышать и чувствовать, понимать эмоции собеседника.

К основополагающим характеристикам этого термина относятся:

Проявление уважения к окружающим. Это способность оценить чужие достоинства, не присваивая их себе.
Чувство меры, умение избегать крайностей. Тут следует проявить разум и мудрость, чтобы не обидеть оппонента.
Доброжелательность и внимательность к оппоненту, а также проявление интереса к жизни и внутреннему эмоциональному состоянию окружающих. Это должно происходить искренне.
Этика предполагает знание и навыки, которые помогают правильно держаться в обществе, согласно общеустановленным правилам.
Благодарность. Нужно оставаться человеком и уметь чтить то, что дает оппонент, при этом вести себя соответствующе.
Дипломатичность определяется неким арсеналом качеств, которые помогают в ведении свободного диалога достойно представить себя и добиться своей цели, при этом не нарушая правил этикета.
Самообладание – это умение совладать с собой, держать под контролем свои эмоции, работать с сознанием.

Разбирая значение слова “тактичность”, нужно указать, что соблюдение правил этикета не говорит о том, что человеку присуще это качество, ведь в душе он может оставаться грубияном, заносчивым, не уважающим людей. Понятно, что такой человек будет выделяться своей неискренностью и фальшивостью, хотя с виду он будет тактичной личностью.

Что такое тактичность? Это плюс ко всему ещё и природное внутреннее чутье в сопряжении с достойным воспитанием, знаниями и, главное, с уважением к людям.

Тактичностью может обладать искренний, душевный человек, способный заботливо, нежно и внимательно отнестись к внутреннему эмоциональному состоянию окружающих людей.

Мы раскрыли суть термина «тактичность», значение слова стало понятным. Это качество нужно развивать, потому что оно играет очень важную роль в жизни каждого.

Как должно проявляться чувство такта в общении

Соответственно, относиться к другим тактично – значит осторожно и уважительно «прикасаться» к чувствам других людей. Что значит тактичный человек:

Не спрашивает о личном у малознакомых людей, у достаточно близких спрашивает разрешения поинтересоваться личными проблемами.
Зная чью-то проблему, не будет обсуждать ее с другими, не будет осмеивать или осуждать.
Не станет комментировать что-либо в негативном ключе, если это задевает чувства кого-то из присутствующих.
Не будет давать непрошенные советы всем подряд.
Никогда не придет в гости без приглашения.
Такт не может быть без внутренней интуиции. Нужно уметь почувствовать, что можно спрашивать, а что – нет у каждого конкретного человека.
Не поставит другого в неловкую ситуацию, не заставит смущаться, не подставит.
Не вмешивается в чужие дела и проблемы, если его об этом не просят.
Всегда вежлив и предупредителен.
В общении соблюдает «золотую середину».
Умеет общаться правильно в любой компании.
Никогда не обидит никого намеренно.
Всегда следит за своей речью и словами.

Известно, что у любой черты характера, у любого чувства всегда есть свой антипод. И в данном случае это бестактность. Бестактность определяется отсутствием чувства меры в разговоре, неумением промолчать в нужный момент, задаванием личных вопросов, не касающихся никого, кроме определенных людей.

Примеры повсеместного нетактичного поведения или как делать не надо

За много веков становления нравственных норм люди научились вести себя в обществе, не раздражая окружающих. Однако, несмотря на культуру и этикет, ситуации, когда бесцеремонность берет верх, происходят повсеместно. Вот шесть распространенных примеров бестактного поведения:

Мы расхваливаем детей других людей в то время как собеседник имеет собственных. Допустим человек говорит безобидную фразу: «Мама Алеши записала его в секцию игры на гитаре». Мозг матери-собеседницы срабатывает мгновенно, но не в позитивную строну. В ее понимании она отвратительно воспитывает собственное дитя, ведь она не записала ребенка на курсы игры на музыкальных инструментах. Реакция вполне предсказуема

Мы акцентируем внимание на изменениях, произошедших в человеке. Фразы типа «как ты похудела!», «новый цвет волос тебе к лицу!» и подобные акценты не всегда воспринимаются собеседниками как приятный комплимент. Вы же не знаете, что думает собеседник об этих изменениях

Лучше сказать: «ты прекрасно выглядишь!», — опустив подробности

Вы же не знаете, что думает собеседник об этих изменениях. Лучше сказать: «ты прекрасно выглядишь!», — опустив подробности.

Мы делаем комплименты, предупреждая об опасности. Это относится к высказываниям типа «Какой красивый загар, а ты не боишься меланомы?» или «Вот это татуировка! А ты не боишься заражения или гепатита?». Очевидно, что собеседник боится, но надеется, что этого не случится. Мы высказываем восхищение, вдаваясь в подробности. Это звучит так: «Тебе через столько трудностей и проблем пришлось пройти, но ты спортсменка, комсомолка и просто красавица – справилась!» Поверьте, собеседнику меньше всего на свете хочется вспоминать эти трудности. Мы бессовестно нарушаем границы друзей. Представьте, что у вас есть друг Петя и подруга Маша. Вы решаете их познакомить. Однако часто мы не улавливаем грань, общаясь в общей компании. Согласитесь, что история про то, как Маша потерпела фиаско на одном из свиданий не для Петиных ушей, если они только что познакомились.

Тактичность и профессионализм

Бестактность врача может усугубить течение болезни, а то и вовсе убить пациента. Учитель, который не умеет тактично относиться к детям, никогда не сможет научить их разумному, доброму, вечному

Правила тактичности

Непринужденность и тактичность – основные качества приятного и этичного человека. Такие люди не склонны оскорблять других, никогда не поставят собеседника в неловкое положение, не обидят негативным высказыванием. Кроме того, тактичные и образованные люди:

не вмешиваются в дела других без сторонней просьбы;
не умаляют достоинства своих окружающих;
не перебивают собеседника, когда тот говорит;
отличаются деликатностью, взвешенностью, покладистостью;
благодаря начитанности и образованности могут конструктивно поддержать любую беседу;
выделяются из окружения своей речью, манерами, поведением;
вызывают интерес и симпатию в кругу общения.

На что обратить внимание, дабы проявить себя с лучшей стороны, чтобы поведение в обществе не вызывало у окружающих отторжения и раздражения?

Правильная речь

Рекомендуется говорить спокойно, размеренно и не слишком громко. Чем более спокойно человек выражает свои мысли, тем большее значение им придается социумом. Контроль речи – главное правило поведения в обществе.

Попутно рекомендуется сделать свою речь более осмысленной и понятной, избавиться от паразитных слов, излишней жестикуляции и эмоциональности.

Между вашими речами должна выдерживаться пауза. Перебивать собеседника крайне неэтично и грубо. Лучше, если в разговоре вы займете позицию слушателя, а не оратора. Умение слушать – это искусство, которое ценится в любом обществе.

При этом крайне не рекомендуется распространяться о собственных проблемах, открыто жаловаться на свою жизнь, на трудности, как и обсуждать неприятности других людей.

Вежливость и уважение

Вежливого человека выделяет обилие «волшебных» слов в речи. Такими словами могут быть «Спасибо», «Пожалуйста», «Простите» и т.д.

Излишнее панибратство, обращение ко всем и каждому на «ТЫ» крайне нежелательно для построения уважительного и вежливого общения. Успешное поведение в обществе подразумевает уважение к собеседнику, к его проблемам и сложностям. Даже имея высокий социальный статус (вы – начальник), нельзя выказывать пренебрежение к людям.

Любые касания оппонента при ведении беседы нежелательны. Не стоит дергать человека, хлопать его или тыкать пальцем.

Аналогичным образом некрасиво и неэтично выглядит беседа «с набитым ртом». Даже в том случае, если вы обедаете, отложите еду на время разговора. Люди, которые постоянно что-то жуют и глотают, не вызывают симпатии у собеседников.

Допустимые темы для беседы

В общении с малознакомыми людьми лучше избегать любых щекотливых, спорных, личностных тем. Деликатные моменты хороши для обсуждения только с лучшими друзьями, но никак не в обществе.

Особенно не рекомендуется настаивать на разговоре или своей точке зрения, когда собеседник всячески уходит от общения, пытается переменить тему, отвлекается. В этом случае очевидное отсутствие интереса может сыграть для вас плохую службу. А любые попытки блеснуть умом, поразить интеллектом, негативно скажутся на отношениях с людьми.

Настроение

Грамотное поведение в обществе подразумевает, что люди не выказывают своей неприязни, негативного отношения, плохого настроения. Если же вас разрывает раздражительность и негодование, переполняют заботы и проблемы, лучше удалиться из социума, оставшись наедине. В разговоре все вышеуказанные качества придется скрыть.

Если вы попали в социальное окружение по собственному желанию, извольте выказывать радость, приветствие, расположенность и тактичность.

Люди не любят чрезмерно шумных персон. Анекдоты и веселые истории также хороши в меру, не должны задевать или намекать на других людей. С остротами и подначиванием здесь лучше повременить. Если вас воспринимают в качестве шута, то о серьезности и уважительности не может быть и речи.

Постарайтесь не сообщать людям плохих новостей, чтобы ваша личность меньше ассоциировалась с проблемами, трудностями, неприятностями.

Видео по теме статьи

Такт
– от латинского tactus
— прикосновение, чувство, осязание. Чувство меры, подсказывающее правильное отношение, подход к кому-либо, чему-либо; умение держать себя подобающим образом.
Большая советская энциклопедия

Тактичность
– это чувство меры, которую необходимо соблюдать в разговоре, в личных и служебных отношениях, умение чувствовать границу, за которой в результате наших слов или действий начинается обида у человека, с которым мы общаемся.
ШколаЖизни.ру | http://shkolazhizni.ru

Тактичность – это умение указывать на ошибки окружающих таким образом, чтобы не задеть и не обидеть их; либо не указывать вовсе.
Тактичность – это природная интуиция человека в сложении с хорошим воспитанием, большим объемом знаний и уважением к людям.
Тактичность – это строй душевной организации человека, который не предполагает принижения окружающих и выпячивания собственных достоинств.
Тактичность – это чуткое и бережное внимание к душевному состоянию окружающих людей.

Преимущества тактичности

Тактичность даёт возможности – не замечать ошибок и культивировать достоинства людей.
Тактичность даёт освобождение – от грубости и прямолинейности.
Тактичность даёт платформу – для работы над собой с целью изменения к лучшему всего окружающего мира.
Тактичность развивает внимательность – по отношению к миру и к людям.
Тактичность придаёт силы – для достойного поведения в любом окружении и в любой ситуации.

Проявления тактичности в повседневной жизни

Общение. Уважительное отношение к собеседнику, отсутствие желания возвыситься над окружающими, грамотная речь и безупречная вежливость – выдают тактичного человека.
Обучение. Преподаватель, внимательно и с уважением относящийся к студентам – проявляет тактичность.
Семейные отношения. Родители, никогда не «выясняющие отношений» и не допускающие неуважительных высказываний о людях в присутствии детей – проявляют тактичность.
Профессиональный коллектив. Человек, не спешащий прилюдно указать коллеге на допущенную ошибку, но делающий это наедине и в дружеской форме – демонстрирует тактичность.

Как достичь тактичности

Семейное воспитание. Тактичные родители собственным примером воспитывают в детях вежливость, чуткость и чувство такта.
Чтение. Чем шире кругозор человека, чем лучше он знаком с классической литературой – тем проще и естественней для него становится проявление тактичности.
Интерес к культуре. Люди искусства зачастую отличаются душевной тонкостью; приобщаясь к культуре, человек воспитывает в себе, в том числе и тактичность.
Религия. Религия по сути своей пропитана доброжелательностью и тактичностью; поистине религиозные люди — непременно обладают тактичностью.
Внимательное отношение к окружающим. Человек, искренне старающийся почувствовать настроение собеседника, его душевное состояние – воспитывает в себе тактичность.

Бестактность

Тактичность

Сверхосторожность, сверхпочтительность

Крылатые выражения о тактичности

Английская пословицаИз воспоминаний сельского ветеринара
английского писателяБлаговоспитанная женщина или Умение держать себя с тактом дома и в обществе

Совсем недавно, в одной дискуссии зашла речь о тактичности и бестактности, о том, что есть что и где между ними грань. Предлагаю подробнее рассмотреть эти, на мой взгляд очень важные для каждого человека понятия и качества. Кстати говоря, предварительно просмотре представленные в Интернет определения этих понятий и качеств я увидел, что всё не так уж и плохо, многие описания и рассуждения мне понравились и я их также привожу ниже в сокращённом варианте.

В данной статье мы немного глубже остановимся на основах Такта и Тактичности, с духовно-нравственной и личностной точки зрения.

Вначале то, что есть в Интернет и Википедии:

Есть и другие определения, но нас будут интересовать больше не определения, а структура и основы Такта и Тактичности.

Примеры тактичного поведения

Любая женщина хочет выглядеть сногсшибательно и привлекательно. В погоне за идеальными параметрами девушки часто мечтают сбросить вес и придерживаются разнообразных диет. Однако не всем удается придерживаться строгих ограничений, поэтому представительницы прекрасного пола часто срываются. Если супруг застал свою возлюбленную ночью за поеданием шоколадки или пирожного, он ни в коем случае не будет давить на проявленную слабость и упрекать избранницу. Тактичный мужчина лишь подчеркнет, что пирожное действительно вкусное и он бы сам не устоял перед таким соблазном. Таким образом он избавит женщину от чувства стыда и самобичевания за лишние калории.

Родители, которым присуще чувство такта, не станут нелестно отзываться о других людях при ребенке. Даже если человек им неприятен, они постараются найти и подчеркнуть его положительные качества. Благодаря такой модели поведения ребенок вырастит психологически здоровым и таким же тактичным, как мама и папа.

Тактичный преподаватель всегда будет уважительно принимать точку зрения студентов, внимательно их слушать и давать дельные советы. Он ни в коем случае не станет оскорблять их, намеренно занижать оценки или «валить» во время экзаменов. Педагог с чувством такта умеет проявлять субординацию и не переносит личное отношение к студенту в плоскость учебы.

Общаться с тактичным человеком всегда приятно и легко

Качества, определяющие тактичность

Чтобы обладать тактичностью, нужно уметь слышать собеседника. Обыкновенное соблюдение правил этикета и вежливость – еще не все что нужно, чтобы прослыть тактичным человеком. Качества, которые лежат в основе тактичности:

Уважительное отношение к окружающим;Внимательность к собеседнику и заинтересованность в жизни и чувствах окружающих;Способность избегать крайностей, умение придерживаться «золотой середины»;Способность ценить заслуги и мнение окружающих;Соблюдение этикета;Общение в рамках дипломатичности, без хамства, оскорблений и негативной реакции;Умение управлять собственными эмоциями, сдержанность и самоконтроль.

Примеры повсеместного нетактичного поведения или как делать не надо

Лучше сказать: «ты прекрасно выглядишь!», — опустив подробности

Мы расхваливаем собственного партнера. Это замечательно, что ваши отношения не изменились спустя 10 лет совместной жизни, но мало кто выдержит бесконечные хвалебные речи. Особенно если личная жизнь собеседника оставляет желать лучшего. Такими разговорами вы не только ведете себя бестактно, но и провоцируете завистливость. А это чувство ни к чему положительному не приводит. Мы делаем комплименты, предупреждая об опасности. Это относится к высказываниям типа «Какой красивый загар, а ты не боишься меланомы?» или «Вот это татуировка! А ты не боишься заражения или гепатита?». Очевидно, что собеседник боится, но надеется, что этого не случится. Мы высказываем восхищение, вдаваясь в подробности. Это звучит так: «Тебе через столько трудностей и проблем пришлось пройти, но ты спортсменка, комсомолка и просто красавица – справилась!» Поверьте, собеседнику меньше всего на свете хочется вспоминать эти трудности. Мы бессовестно нарушаем границы друзей. Представьте, что у вас есть друг Петя и подруга Маша. Вы решаете их познакомить. Однако часто мы не улавливаем грань, общаясь в общей компании. Согласитесь, что история про то, как Маша потерпела фиаско на одном из свиданий не для Петиных ушей, если они только что познакомились.