Закон перцепции
Восприятие = это чувственное отображение предмета или явления. Общение как перцепция — это механизм для его начала, так как любой процесс общения начинается с восприятия людей друг другом. А процесс восприятия, согласно закономерности социальной перцепции, строится в форме суждения об объекте. Известный психолог Н.Н Ланге разработал специальный закон перцепции, согласно которому восприятие – это быстрая смена определенного обобщенного восприятия предмета более конкретным.
В Мехико проспект Идальго был известен своим неприятным запахом из-за открытых канализаций, которые не были надлежащим образом направлены. Привлекательная скульптура была размещена прямо в месте, где возникли ужасные запахи. Только тогда наступательное обонятельное восприятие заменилось великим современным конным изображением.
Этот пример показывает, что восприятие в этом первом экземпляре нашей модели порождается воображаемой, лишенной какой-либо эмпирической базы, и что для принятия этой новой реальности требуется новое время и воспринимается как новый образ и, следовательно, новая реальность. Вальпараисо — город, расположенный в центральном районе побережья Чили. Тем не менее, он никогда не был доведен до конца и поэтому остается визуальным свидетельством едва «воображаемого моста», который люди посещают и фотографируют, чтобы представить, как он выглядел бы, если бы он был завершен.
GuruTest
Бедные и богатые, худые и полноватые, веселые и спокойные — существует огромное количество признаков, по которым мы можем классифицировать того или иного человека
Оказывается, это происходит совсем не случайно, ведь для людей очень важно относить человека к определенной группе. В этом нам помогают механизмы социальной перцепции
Механизмы социальной перцепции: какие они бывают?
В психологии под механизмами социальной перцепции понимают определенные модели, согласно которым люди оценивают другого человека, а также интерпретируют его поступки и поведение. Обычно мы выделаем особенности отдельного индивида, а также целой группы людей. Существует несколько способов, используя которые человек стремится понять окружающих.
Эмпатия. Когда человек использует метод эмпатии, он стремится прочувствовать эмоции и ощущения другого. Важную роль здесь играет умение сопереживать, постигать эмоциональное состояние окружающих.
Идентификация. Суть такого способа — «проникновение» в сознание другого человека. Иными словами, когда мы идентифицируем себя с окружающими, мы пытаемся представить себя на их месте и взглянуть на ситуацию через призму их точки зрения.
Аттракция. Основой аттракции являются позитивные эмоции, которые появляются у нас по отношению к другому человеку. Видами аттракции обычно называют любовь, привязанность или дружбу. Она во многом зависит от близости людей, их привлекательности друг для друга, сходных точек зрения.
Социальная рефлексия. Люди, которые обладают хорошими способностями к социальной рефлексии, могут предположить, как именно к ним относится их другой человек. При этом в большинстве случаев их предположение будет во многом совпадать с реальностью.
Каузальная атрибуция. Такой способ заключается в «домысливании» за другого человека. Например, мы склонны сами придумывать причины действий окружающих или даже собственных поступков, даже если в реальности они могут быть другими.
Почему мы подсознательно делим людей на группы?
Социальная перцепция предполагает сложные отношения между субъектом, то есть отдельным человеком, а также объектом, которым может быть как другой человек, так и целая группа людей
Мы обычно наблюдаем за поведением и манерами другого, обращаем внимание на его внешний вид, а также стараемся проникнуть в его внутренний мир
То, как мы познаем окружающих людей, обычно зависит от нашего понимания себя, интерпретации действий партнера по общению, а также точки зрения определенной группы, к которой мы себя относим. Таким образом можно сказать, что особую роль для нас играет мнение коллектива, к которому мы принадлежим
Следовательно, нам важно знать, к какой общности мы можем отнести собеседника
Именно так мы можем достичь наивысшего уровня взаимопонимания и установить благоприятную атмосферу общения. Для этого мы используем различные способы социальной перцепции, которые помогают нам понять другого человека. Например, мы пытаемся представить себя на его месте или искренне сопереживать ему.
Группа, к которой принадлежит человек, часто несет много ценной информации о нем. Опираясь на нее, нам легче анализировать действия и поведение собеседника. В таком случае нам гораздо проще использовать каузальную атрибуцию, которая формирует в нашем сознании предполагаемые причины, или социальную рефлексию.
Например, профессия помогает нам судить о наличии определенных личностных качеств окружающих. Согласно стереотипам, работники сферы информационных технологий — это интроверты, а вот адвокаты, напротив, является харизматичными и открытыми. Другими словами, группа — это некий стереотип, который несет ценную информацию о человеке, его качествах и образе жизни.
Механизмы социальной перцепции являются незаменимыми при общении с другими людьми, а также при выборе правильной линии поведения в их отношении. А как считаете вы? Оставляйте свои комментарии и не забывайте нажимать на кнопки и
02.05.2019 00:45
Наиболее распространенные ошибки восприятия в психологии
Из психологической практики можно выделить несколько распространенных ситуаций, вызывающих трудности перцепции. Вот наиболее типичные ошибки восприятия:
Иллюзия контроля. Если человек заинтересован в исходе той или иной ситуации, он склонен переоценивать свое влияние на нее. Это явление открыл американский психолог Лангер, который изучал поведение людей, играющих в лотерею. Одна группа сама покупала билеты, а вторая — получила их в подарок. На предложение обменять билеты первые категорически отказались, так как посчитали, что их личный выбор влияет на вероятность выигрыша. Предпочтение нулевого риска. Если человеку предложат свести к нулю незначительный риск или значительно снизить существенный, он с наибольшей вероятностью выберет именно первый вариант. Хотя, гораздо разумнее отдать предпочтение второму. Селективное восприятие. Например, у вас выработалось мнение по конкретному вопросу. Вы ищите информацию и все больше убеждаетесь в своей правоте
Но загвоздка в том, что вы уделяете внимание только тем сведениям, которые подтверждают вашу правоту, а остальные оставляете без внимания. Иллюзия прозрачности. Эта ошибка социального восприятия возникает тогда, когда человек попал в ситуацию, в которой необходимо соврать
В данный момент ему кажется, что все видят его насквозь, что все видят его неискренность. Ошибка атрибуции. Она состоит в том, что свои собственные промахи человек объясняет объективными обстоятельствами, а чужие промахи — их личными качествами. Такой подход препятствует способности индивида брать ответственность за свои поступки. Эффект морального доверия. Если у человека в обществе сложилась прочная положительная репутация, окружающие начинают думать, что у него нет ни пороков, ни дурных намерений, что часто не соответствует действительности. Каскад доступной информации. Если какая-то информация часто появляется в источниках, охватывающих большую аудиторию, она считается правдивой. На старшее поколение оказывает влияние телевидение и пресса, а на молодежь — социальные сети. Стокгольмский синдром покупателя. Так называется ошибка восприятия, когда человек оправдывает дорогую покупку, приписывая ей всевозможные достоинства и закрывая глаза на недостатки. Аналогичным образом оправдывают покупки, сделанные без особой надобности. Вера в справедливый мир. Поскольку людям страшно осознавать несправедливость и хаотичность окружающего мира, им свойственно находить логику даже в самых страшных и абсурдных ситуациях. Искаженное восприятие искажений. Если вы не находите у себя никаких пороков или недостатков, значит, они точно у вас есть. Но вы воспринимаете их в положительном ключе, то есть искаженно
Эта ошибка социального восприятия возникает тогда, когда человек попал в ситуацию, в которой необходимо соврать. В данный момент ему кажется, что все видят его насквозь, что все видят его неискренность. Ошибка атрибуции. Она состоит в том, что свои собственные промахи человек объясняет объективными обстоятельствами, а чужие промахи — их личными качествами. Такой подход препятствует способности индивида брать ответственность за свои поступки. Эффект морального доверия. Если у человека в обществе сложилась прочная положительная репутация, окружающие начинают думать, что у него нет ни пороков, ни дурных намерений, что часто не соответствует действительности. Каскад доступной информации. Если какая-то информация часто появляется в источниках, охватывающих большую аудиторию, она считается правдивой. На старшее поколение оказывает влияние телевидение и пресса, а на молодежь — социальные сети. Стокгольмский синдром покупателя. Так называется ошибка восприятия, когда человек оправдывает дорогую покупку, приписывая ей всевозможные достоинства и закрывая глаза на недостатки. Аналогичным образом оправдывают покупки, сделанные без особой надобности. Вера в справедливый мир. Поскольку людям страшно осознавать несправедливость и хаотичность окружающего мира, им свойственно находить логику даже в самых страшных и абсурдных ситуациях. Искаженное восприятие искажений. Если вы не находите у себя никаких пороков или недостатков, значит, они точно у вас есть. Но вы воспринимаете их в положительном ключе, то есть искаженно.
Понятие субъективного восприятия
Определение 1 Субъективное восприятие – это внутреннее состояние человека, которое искаженно воспринимает объективную картину мира.
Степень восприятия всегда разная, но есть моменты, где субъективность неотъемлемая часть того, что человек воспринимает находящиеся перед ним образы за счет своих отдельных качеств и жизненного опыта, который приобретался на протяжении всего времени. Человек является отражением своего внутреннего мира, своих страхов, радостных моментов и многих других чувств, которые всегда имеют место быть.
Еще одно восприятие — это переживание, которое дает эмоции, что нельзя передать словами. Когда человек переживает, у него нет никаких других мыслей, он хочет побыть один, наедине с самим собой. Переживание — это такой процесс, когда внутри субъекта идет отражение эмоциональных всплесков, которые могут плавно перетекать в слезы. Поэтому субъективное восприятие, может быть связано с поведением человека, которые бывает даже трудно объяснить.
Субъективное восприятие, это истина, которая отражает или искажает информацию полученную человеком. Оттенки субъективности распространяются на все стадии восприятия и обрабатыванию определенной информации. Данное восприятие имеет свои положительные и отрицательные стороны. Но бывает порой так, что мы воспринимаем чужие мысли и чувства, которые пропускаем через самого себя, за счет субъективности, этим подправляется искаженная картина, которая уже была искажена нашими мыслями, тем самым выправляет ее на нужный лад.
Если мы берем книгу, то в ней уже реальность настолько искажена, что наше внимание выделяет нужную информацию, а остальное просто приглушается. Искаженность восприятия уже присутствует в окружающем мире, тем самым создается впечатление главенствования над информацией, которая поступает из вне
Благодаря субъективному восприятию в действительности, есть ответвления различных стилей и божественных творений в искусстве.
Истина субъективного восприятия – это восприятие человеком чего-то прекрасного и великого.
Особенности восприятия человека человеком
Восприятие определяет не только общую характеристику человека, но и место человека в жизни анализируемого. В голове у человека при анализе складывается определенный образ, на который он опирается. Молодым людям, например, характерно излишне идеализировать объект, особенно если они в него влюблены. Подростки в большей степени используют зрительный образ, то есть они запоминают общие пропорции объекта и расположение основных частей тела. Только со временем наблюдается формирование глобального и адекватного восприятия, когда образ становится более четким и дифференцированным.
Важное значение играет ракурс, при котором люди общаются друг с другом. Например, разница в росте между людьми может восприниматься как фактор, влияющий на восприятия людей друг другом. Важным также является установление зрительного контакта
Если он непрерывен, то позволяет установить более качественные связи людей друг с другом. С помощью зрительного контакта люди производит активные «нащупывающие движения» глазами, то есть разглядывает своего оппонента, отражают его зрительный образ на сетчатке. Возрастом восприятие человека человеком с возрастом меняется
Важным также является установление зрительного контакта. Если он непрерывен, то позволяет установить более качественные связи людей друг с другом. С помощью зрительного контакта люди производит активные «нащупывающие движения» глазами, то есть разглядывает своего оппонента, отражают его зрительный образ на сетчатке. Возрастом восприятие человека человеком с возрастом меняется.
Так, в ходе развития ребенка имеет место восприятие других людей, а также формирование его как члена семьи. Ребенок анализирует психические качества людей, с которыми общается, особый интерес у него вызывает психика взрослых. Именно поэтому у ребенка наблюдается потребность в общении, познании и труде. Он специфически реагирует на ухаживающих за ними взрослых, что свидетельствует о том, что он выделяет их из общего круга людей, окружающих его.
М. Ю. Кистяковская указывает, что ребенок уже в возрасте от 3 до 6 месяцев способен избирательно относиться как взрослым. Он начинает отделять свою мать от окружающих уже в 3 месяца, а в 6 месяцев отличает своих от чужих. Когда ребенок оказывается в яслях, в детском саду, то резко увеличивается круг лиц, с которыми он связан, поэтому возникает необходимость дифференцировать их, отличать своих от чужих. В процессе развития речи у ребенка устанавливаются временные связи с теми, с кем возникает речевой контакт. При этом он анализирует не только слова, но и позу, жесты, выражение лица, иные проявления.
Общаясь со взрослыми людьми, дети учатся читать их эмоциональные состояния, способны копировать его, переживать похожие эмоции. Например, дети очень хорошо чувствуют эмоции страха, радости или переживания взрослых.
Пожилые люди несколько иначе воспринимают людей, так как у них снижаются различные виды чувствительности. Так примерно от 32 до 50 % людей в возрасте 80 лет имеет проблемы со слухом, что вызывает необходимость применять иные органы чувств при общении с людьми, воспринимать высокочастотные звуки. Около 16 % людей старше 75 лет практически полностью теряют зрительные функции, в результате чего не способны зрительно воспринимать других людей, наблюдается проблема в восприятии.
Рисунок 2. Восприятие другого человека. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Перцептивный крючок
В момент восприятия наблюдаемый человек предстает перед наблюдателем как определенный набор социально значимых атрибутов, которые традиционно используются для перевода психологических черт и состояний в конкретной культуре. Атрибуты, или, как их еще называют, «перцептивные крючки», которые являются известным социальным шифром конкретного человека. Значение большинства из них было расшифровано для него родителями и другими близкими людьми, некоторые были расшифрованы им самим, а некоторые были присвоены им в процессе общения с образцами его культуры. Эти «крючки» отчасти интернациональны: их интерпретация практически одинакова в разных культурах и сообществах. В своей основе они являются атрибутами, которые расшифровывают для нас основные человеческие эмоции: Радость, страх, боль и т.д. Остальные, а их большинство, имеют «местное значение»: рождены определенной этнической, социальной или даже профессиональной группой
Чтобы правильно их интерпретировать, важно знать культуру конкретной группы, лучше — быть причастным к ней с рождения
Лицо человека является основным источником информации о воспринимаемом человеке. Из всех параметров наиболее важными для нас являются выражение лица и глаза. Микродвижения лицевых мышц могут передавать широкий спектр чувств и переживаний. Самую важную и «честную» информацию дает мимика лица о состоянии человека: он счастлив, печален, зол, обеспокоен. С точки зрения перевода устойчивых черт личности, его возможности очень ограничены.
О глазах как «зеркале души» сказано уже достаточно. Следует лишь отметить, что сами глаза (с материалистической точки зрения) бессмысленны. Они создаются благодаря микродвижениям мышц вокруг глаз. Но они делают это мастерски, и наша способность воспринимать и интерпретировать эти движения столь же мастерски. Вот лишь некоторые из культурно закрепленных интерпретаций.
Прямой взгляд. Исследования показывают, что человек не способен воспринимать прямой взгляд партнера по общению более трех секунд без ощущения дискомфорта. «Право на долгий, прямой взгляд» соотносится в культуре со статусом и властью человека: Чем они больше, тем дольше человек может смотреть «прямо».
Субъективно воспринимается прямой взгляд:
- Как вызов;
- Как предложение сократить личную дистанцию в общении.
Отказ от зрительного контакта. Субъективно воспринимается наблюдателем как наказание или средство манипуляции.
«Не видящие глаза». Субъективно воспринимается как индикатор агрессивных намерений, угрозы или защитной (обычно также агрессивной) реакции.
Механизмы социальной перцепции
Механизмами социальной перцепции называют естественные способы, используя которые, люди формируют своё отношение к окружающим. В психологии рассматриваются такие механизмы как:
- Стереотипизация. Это важнейший механизм, использующий уже сформировавшиеся стереотипы. Он позволяет оценивать собеседника довольно быстро, но часто даёт неточные или ошибочные результаты.
- Идентификация. В основе этого механизма лежит соотнесение нового человека с другими образами из личного опыта. К примеру, если новый знакомый напоминает нам кого-то, кого мы уже знаем, мы приписываем ему черты старого знакомого и ожидаем от него характерных поступков.
- Эмпатия. Все люди в разной степени могут чувствовать чужие эмоции, это явление называется эмпатией. Эмоциональное сопереживание также является механизмом социальной перцепции.
- Рефлексия. Для людей, склонных заниматься обдумыванием своих и чужих поступков, рефлексия становится важным механизмом социальной перцепции. Мысли в стиле «А как бы поступил я?», «Как бы поступил он?», «Хороший ли это поступок?» сильно влияют на социальное восприятие.
- Аттракция. Межличностное притяжение или аттракция – важный механизм формирования социальной перцепции, заставляющий людей сближаться и интересоваться друг другом.
Очевидно, что каждый из перечисленных механизмов существует не в вакууме. Они действуют совместно, но в разных случаях их значимость различается. К примеру, стереотипизация и идентификация часто работают совместно, а эмпатия действует сильнее, когда уже возникла аттракция.
Как развить перцептивные навыки
Д. Карнеги считает, что взаимная сильная симпатия и эффективное дружеское общение возникают благодаря обычной улыбке. Поэтому для развития перцептивных навыков он предлагает, прежде всего, научиться правильно улыбаться. Для этого надо ежедневно выполнять перед зеркалом специально разработанные этим психологом упражнения. Мимика даёт нам настоящую информацию о переживаниях человека, поэтому научившись управлять своей мимикой, мы совершенствуем навыки социальной перцепции.
Чтобы научиться различать эмоциональные проявления и развивать навыки социального восприятия, также можно использовать методику Экмана. Этот метод заключается в выделении на человеческом лице 3 зон (нос с областью вокруг него, лоб с глазами, рот с подбородком). Проявление 6 ведущих эмоциональных состояний (к ним относятся радость, гнев, удивление, страх, отвращение и грусть) отмечается в этих зонах, что позволяет каждому человеку распознавать и расшифровывать мимические проявления другого человека. Эта перцептивная методика получила широкое распространение не только в обычных ситуациях коммуникации, но и в психотерапевтической практике взаимодействия с патологическими личностями.
Итак, перцепция — это сложнейший механизм психологического взаимодействия человека и воспринимаемого им объекта. Это взаимодействие происходит под влиянием огромного количества факторов. Характеристиками перцепции выступают возрастные особенности, жизненный опыт человека, специфические эффекты, а также разнообразные личностные свойства.
Закономерности восприятия
Разнообразные виды восприятия обладают своими специфическими свойствами. Но кроме этих характеристик существуют закономерности восприятия. Рассмотрим подробнее основные из них:
Предметность. Связана с психическими образами предметов, осознаваемыми не в качестве образов, а в качестве реальных предметов. Точнее говоря предметность отражает степень адекватности восприятия образов в реальности.
Избирательность. Отражает вычленение одного из объектов общего фона. Здесь он является системой отсчета, которая дает оценку другим качествам воспринимаемого объекта. Избирательному восприятию сопутствует качество центрации — это субъективное расширение фокуса внимания и при этом сокращение периферийной зоны.
При уровне значимости объекта человек чаще всего выделяет основной объект и объект большего размера.
Замечание 1
Целостностью восприятия называют отражение предметов в совокупном качестве элементов, даже при отсутствии подобных качеств в отдельных ее частях.
Константность. Показывает отражение основных качеств объектов независимо от измененных условий восприятия. Например, восприятия формы предмета при различной освещенности и или в зависимости от расстояния до объекта. Данный показатель отражает наблюдаемый объект независимо от точки наблюдения.
Структурность. Показывает целостность и устойчивость некоторых компонентов перцептивных образов. Данная закономерность означает, что восприятие не является суммой ощущений. Например, при звучании мелодии человек слышит различные звуки музыкальных инструментов, а не общие показатели.
Категориальность. Восприятие связано с осмысленностью и обобщенностью. Объекты воспринимаются не как данность, а соответствуют некоторым классам объектов. Здесь выявляется взаимосвязь восприятия и мышления, а в случае обобщенности, проявляется взаимосвязь мышления и памяти.
Самым простым способом осмысливания является узнавание. Так проявляется взаимосвязь восприятия с памятью. Процесс узнавания означает восприятие данного предмета и сравнение его с предыдущим опытом.
Узнавание бывает обобщенного плана, когда объект принадлежит к общим категориям и дифференцированного плана, когда объект соотносится с единичным предметом
Для подобного узнавания важно присутствие специфических признаков, его уникальных характеристик.
В процессе узнавания человек не может выделить все признаки предмета, он использует их характерные свойства. Для материальных предметов имеют значение контуры, либо характерные сочетания линий. Узнавание осложняется при малом количестве характерных признаков объекта
Узнавание осложняется при малом количестве характерных признаков объекта.
Апперцепция. Восприятие связано с зависимостью человека от его предыдущего опыта, от присутствия у него знаний, увлечений и пристрастий. Так проявляется постоянная апперцепция. При временной апперцепции восприятие человека зависит от его эмоциональных состояний.
Роль восприятия в психологии
Перцепция в психологии – это важная психологическая функция познания. Она позволяет определить, как человек видит и воспринимает различные вещи. С психологическими механизмами социальной перцепции можно ознакомиться выше.
Ее классифицируют в зависимости от работающих органов восприятия:
- Зрительная. Это восприятие окружающей действительности с помощью органов зрения: узнавание цветов, определение расстояния и другое.
- Осязательная. С помощью рук происходит узнавание многих вещей и их взаимодействия на личность. Например, болевые ощущения дают понять, что высокие температуры вредны для организма.
- Слуховая. Слуховое восприятие мира происходит за счет человеческого уха. Человеческое ухо позволяет получить полную картину мира благодаря звукам.
Итог
Перцепция – это восприятие окружающего мира с последующей интерпретацией поступающей информации. Органы чувств воспринимают информацию такой, какой она есть в действительности. Как ее уже понимает человек, зависит от его опыта, воспитания, мнения, шаблонов, стереотипов и пр.
Социальная перцепция подразумевает способность человека адекватно воспринимать окружающих его людей. В зависимости от того, как человек воспринимает, понимает и относится к людям, такие взаимоотношения он с ними и выстраивает. Именно на уровне социальной перцепции возникают проблемы, которые потом человек развивает в отношениях с людьми, которых просто неверно понял.
